云曦 发表于 2018-5-25 05:48

州城新石化加油站服务员服务态度恶劣打骂顾客并致伤

2018年5月23日,我于东平县州城镇第一人民医院西100米路南《新石化加油站》加油,因该加油站允诺加油免费自行洗车,加完油后我看车身很脏便想洗一下车,但水管里没有水,便过去问了一下加油员,加油员说老板正在睡觉,水给停了。我要求其叫一下老板给开一下电,加油员不耐烦的说,要叫让我自己去叫她不去,这不在她的服务范围内,我说我总不能在这光等着你们老板睡醒才洗车吧,服务员说那不是她的事,后来我说要不你给他打个电话也行,她说她不打,我就说要不你把电话号码给我,我给他打,服务员就对我恶言恶语说电话号码也不给我。我指责她服务态度不好,她就从柜台里冲出来对我进行谩骂并推了我一下,最后竟然对我拳打脚踢。
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