东平街道矛盾化解“三招”促和谐
今年以来，东平街道立足服务群众、化解矛盾为出发点，以领导干部接访下访破解矛盾、以完善制度融解矛盾、以构建机制化解矛盾，形成了干部、群众团结一心建设和谐幸福新街道的良好局面。
突出重点，扎实做好矛盾排查化解。结合领导干部直接联系服务群众活动，变上访为下访，认真做好领导干部下访及接访工作，及时解决群众诉求；在全街道范围内组织开展信访矛盾纠纷集中排查化解活动，横到边、纵到底进行拉网式排查梳理，共排查出不稳定因素4起，采取定人定时包案化解的工作方法，强化工作措施，确保将矛盾化解在最基层；建立健全重点人群工作台账，对重点人群实行24小时监控，掌握工作主动权。
建章立制，完善矛盾化解工作制度。坚持“属地管理”、“谁主管、谁负责”、“分级负责、归口办理”的原则，将工作责任落实到部门、落实到人头，把深入推进社会矛盾化解作为社会治安综合治理和“平安街道”建设的重要内容，纳入科学发展目标管理，党工委、办事处与各管理区、村居层层签订目标责任书，明确任务目标，两会结束后对各单位全面考核。对完成责任目标的，给予表彰奖励；对因矛盾纠纷化解不及时，引发重大不稳定事件，造成严重后果的，实行“一票否决”。
构建网络，建立信息预警机制。街道在年初建立起了上下左右互联互通的信息网络体系，对各种动态性、苗头性的矛盾纠纷及时上报、汇总、分析，保证矛盾纠纷早预测、早发现、早分析，掌握主动权。充分做好协调工作，各管理区、各部门定期召开协调会议，对排查出的问题，逐个进行讨论分析，提出处理意见，限期办理。
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