东平社保查询网讯东平县社保局实施“三个创新”扎实推进社保工作健康发展
东平社保查询网讯：创新服务模式，变被动服务为主动服务，全面完成任务指标。一是通过主动服务，摸清服务对象底数；二是通过主动服务，提升能力素质；三是通过主动服务，实现工作作风转变。这一措施有力地推进了各项工作开展。创新服务环境，夯实规范化建设基础。为进一步转变政府职能，为广大服务对象提供优质高效服务，该局将办公软、硬件建设进行了改造提升，打造一流服务窗口。
创新服务理念，打造一流服务窗口。一是为把主动服务意识真正融入到每个人的日常工作中，提出了“职责范围内的事马上办、职责范围外的事协助办、不能办的事告诉怎么办”的服务理念；二是为提高服务质量，推行“微笑服务，传递幸福”的服务理念；三是为提升服务窗口工作人员的服务水平，聘请专业礼仪培训师对工作人员进行了全面、系统、规范的形象礼仪培训。
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