东平房产网讯东平县司法局用好“四个方法” 干戈化玉帛
东平房产网讯www.dongpingfang.com 一是关怀稳控法。调解员柔性介入，以关怀言行使当事人感到慰藉，耐心倾听当事人诉说和诉求，以宽慰制约激动，以缓冲避免冲动，“冷却”现场，稳控事态，避免矛盾激化。二是情理疏导法。当地调委会和调解员多数是本村、本乡镇工作人员和热心老党员，以坚决维护当事人合法权益为出发点打好亲情牌，强化当事人对调解成功的信任。运用法律知识，帮助当事人分析案情，理清是非曲直，正确认识纠纷责任，找准利益平衡点，促成双方达成共识。
三是中介劝导法。启用中介力量，从不同角度进行调解。邀请双方信任的人搭建当事人思想沟通的“桥梁”，以“和为贵”的传统思想为指引，通过入情、明理、释法等方式，调动当事人情感，消除其疑虑和对立情绪，增加纠纷理性解决程度。
四是多元促调法。对轻微纠纷，由矛盾双方协商解决；对容易反复的纠纷，调解成功后引导进行司法确认，赋予法律效力；对重大矛盾纠纷，先行稳控，坚持部门联动进行调解；对不愿意调解或调解不成的，引导进入司法程序。
页:
[1]