东平违章查询网讯东平县国税局“三心”服务打好便民办税组合拳
东平房产网讯www.dongpingfang.com一是贴心服务，打好便民办税“辅导拳”。以最大限度方便纳税人为目标，积极构建起办税服务厅辅导、上门辅导、网络在线辅导“三位一体”的纳税辅导网络。依托现代科技手段，提供即时在线辅导，依托QQ群、微博、微信等方式为纳税人提供即时在线辅导，构建起涵盖“事前咨询、事中指导、事后测评”的辅导模式。二是细心服务，打好纳税服务“沟通拳”。该局干部分期进企业、进园区、进社区，与纳税人进行面对面交流，了解纳税人关切的热点难点问题，听取纳税人对税收工作中涉及审批、办事效率等方面的意见建议，为企业解决实际困难。组织开展“角色换位大体验”，即纳税人体验税务工作者角色、税务工作者体验纳税人角色，不断学习纳税服务沟通技巧。
三是用心服务，打好便民办税“效能拳。在办理税务登记、一般纳税人资格认定、票种核定等各项涉税业务时，一次性告知纳税人需提报的所有申请，避免纳税人多跑腿的现象，并逐步缩减新办各项业务的时限。全面精简纳税人资料报送、表单填写，减少不必要的中间环节及核查、审批环节，最大限度减轻办税负担，实行“一次报送、多次使用、结果共享”。
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