东平违章查询网讯东平斑鸠店镇多措并举打造惠民服务平台
东平房产网讯www.dongpingfang.com一是优化服务环境。该镇服务大厅内设财政、社保、就业咨询、法律援助等为民服务窗口，各窗口有明显标识，配备了电脑、电话、办公桌椅、文档柜，解决了服务中心办公需求，从硬件设施上保证为民服务中心工作顺利开展。二是提高办事效率。各办事窗口根据实际情况，依法、合理、适时按规定简化办事程序，缩短办事周期，提高办事效率，及时为群众提供高效服务。实行代办制，帮助一些不了解办事流程的群众办理证、照、签、审等各项事宜。
三是健全工作机制。制作了办事指南和流程图，安排素质高、能力强的工作人员入驻窗口，并做好咨询、受理、代办、办结四本台帐，建立首问负责制、限时办结制、考勤考核制、建档销号制和责任追究制等各项规章制度，优化服务功能，提升窗口形象。
四是强化监督机制。工作人员自觉接受群众监督。严格做到服务内容、办事程序、政策依据、工作人员情况公开透明。同时，积极探索和推进全镇40个村为民全程代理点建设，努力形成镇、村联动的为民服务体系，为群众提供更为优质、快捷、便利的服务。
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