东平违章查询网讯东平县国税局三举措助推首问责任制落实
大蒜网讯www.dasuanwang.com一是明确首问涉税范围。为真正把“首问责任制”落到实处，把这项惠及纳税人的好事办好，该局在推行过程中，明确把“涉税业务办理、涉税业务咨询、纳税服务投诉”和“税收工作建议”，全部纳入首问责任制的业务范围。坚持做到首问不推卸，责任负到底。二是严格首问实施标准。该局完善了首问责任制工作流程，建立健全《首问责任制台账》，对有关涉税问题，做到有起因，有结果，首尾相接，责任明确。对非职权内的涉税事项，积极做好引导服务，对资料不全的纳税人，实行一次性告知，并承诺第二次办结，避免纳税人多头跑、重复跑。
三是确保首问服务到位。该局围绕“让纳税变得轻松快乐”的目标，扎实开展“便民办税春风行动”。定期开展意见征求，内部自查，绩效考核，严格责任追究。他们以金税三期岗责流程为主线，稳步推进深化税收征管改革，将办税流程进一步简化，快捷，最大限度便利纳税人。到目前，该局共梳理10大类业务，总计95项、279小项业务流程，税收实现了186项业务的即时办结和车辆购置税委托代缴、“一站式”办结，涉税审批得到提速和前移。此外，深化免填单预申请系统应用，设置了自助办税终端。目前两家汽车经销企业“车辆购置税委托代缴管理系统”顺利上线运行，已办理车辆购置税业务45次，征收税款31万元。
自推行首问责任制以来，县国税局按期出件率达达100%，在今年上半年的纳税人满意度调查中，满意率达97.5%。
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