东平房产网讯东平县地税局提升便民办税“四化”服务
东平房产网讯www.dongpingfang.com一是简化办税程序，提升便民办税“便捷化”。进一步健全服务制度，改善办税环境。在办税服务大厅增设专供纳税人休息及办税用的桌、椅、笔、墨、老花镜等服务设施和服务用品，设置了能够上网的计算机和打印机，为纳税人网上申报提供方便。同时，进一步优化征管流程，简化审批资料和税务文书，避免纳税人重复报送。二是创新服务形式，提升便民办税“信息化”。突出抓好重点支柱企业、大型企业的服务，实施重点企业、重点项目领导联系点制度，定期了解项目推进情况，跟踪问效，提供上门辅导、特约服务。并进一步完善网上申报、自助办税、银行卡刷卡缴税、转账缴税等多元化申报缴税方式，推广运用税库银联网系统和培训机打普通发票应用系统，推广应用了POS机刷卡缴税、自助办税系统，实现了纳税服务工作的新突破。
三是实行特色服务，提升便民办税“人性化”。推行了上门服务、延时服务、预约服务、提醒服务、短信服务等人性化、个性化服务，为纳税人提供多方位政策宣传、申报提醒、温馨问候等短信服务。推出了企业开业登记指南卡、购买发票指南卡和特约服务卡、爱心上门服务卡等特色服务，营造出了最佳的税收服务环境。
四是加大政务公开力度，提升便民办税“透明化”。提醒纳税人在办理涉税事宜时，核对自己的涉税信息，全面了解办税流程，增强了办税透明度。全面公开办税服务程序与时限、纳税人的权利与义务等内容，受到了广大纳税人的欢迎。同时，定期将个体业户定额、停歇业户名单公开上墙，将最新税收政策通过电子显示屏滚动播放，加大政务公开力度，真正体现办税阳光化、公开化。
页:
[1]