济南燕柳园小区内贴“大字报” 业主物业谈不拢

不鸣则已

　　城燕柳园小区因物业费、二次加压用水等问题引发了业委会和物业的分歧。29日下午，在燕柳园小区广场，由济南美嘉园物业服务公司燕柳园管理处（简称物管处）、燕柳花园业主委员会（简称业委会）、甸柳新村办事处、甸柳新村办事处第二居委会和甸柳新村派出所五方参加的联席会议召开，结果两个小时的会谈无果而终。
　　29日下午3时30分，在燕柳园小区的广场上，五方人员坐到一起，召开联席会议解决业委会和物业之间的分歧，现场围满了小区居民。“物业管理费5月以后涨到每平方米每月0.7元，你们物业事先没有征求居民的意见，也没有和业委会协商，自己说了算，一口价，完全是霸王条款。”业委会成员王英杰率先发言。接着，他又提到了二次加压安全用水和消防通道的问题。
　　“为什么小区现有150多个车库，大部分都闲置不用，消防通道上却停满了车？”王英杰话音刚落，现场一名男业主便站起来质问物业，为什么自己买的车库前还停着别人的车，每次上班都因为车库被堵不能及时开车而迟到。“原来明明叫燕柳花园，现在怎么‘花’没了，成了燕柳园？为什么小区内找不到一块完整的绿地。”“为什么下水道堵了，还要自己修？”现场居民越聚越多，抛给物业的问题也越来越多。
　　现场业主还特意带着会谈的各方参观了小区二次加压用水的泵房，泵房旁边的排水沟满是垃圾。业主们告诉记者，早晨流出来的自来水都是黄色的。对此，物业公司的工作人员承认有工作失误，但称现场垃圾对居民用水的水质不会造成影响。物管处的翟主任还专门向居民出示了2009年12月由市疾控中心做出的水质监测报告。
　　“你们2009年的收支明细表里怎么还有1万多元的招待费呢，5万多元的其他支出又是什么内容？”对于居民的疑问，翟主任表示自己不懂财务。对于其他的疑问，他表示自己刚来两个月，不了解情况。
　　“业主和物业之间的矛盾确实是个实际问题，我承认这个现状，但双方没法达成一致。”物管处翟主任对记者说。两个小时的“五方会谈”，除了业委会和物管处，其他三方没有发表意见，最终联席会议无果而终。