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[国际之声] 潍坊政府官员戴上紧箍咒 服务态度冷漠或被追责

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发表于 2010-8-3 13:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
  不落实上级有关部署,或是工作拖沓、办事推诿、敷衍塞责等八种情形要严厉追究相关人员责任,甚至可辞退。8月2日,记者从市市政局了解到,为更好地做好创城工作,落实责任,市市政局在全市范围内率先推行行政责任追究制度。如果市民发现有不文明现象,可以将情况反映给市政服务热线12319,市市政局将对存在的问题,视情予以责任追究。
  措施
  出台“问责制”
  2日,市市政局相关负责人在接受记者采访时表示,全市文明城市迎测动员大会召开以来,市市政局迅速行动,明确任务、细化分工,市区联动、强化督查,按照明确工作责任、做好问题排查、建立责任制、开展集中治理、突出工作重点、建立长效机制等“六步走”的工作思路,积极推进文明城市迎测工作。但在工作推进过程中,局属个别部门和单位出现了工作任务落实不到位的情况,影响了迎测工作的开展。局党委经过研究分析,决定推行行政责任追究制度,对职责履行不到位、完不成工作任务的单位和个人进行责任追究,以更好地促进创城迎测工作落实。
  制度
  列出八条严规
  记者从新出台的《潍坊市城市管理行政执法局行政责任追究制度(试行)》中看到,局机关、各区分局、各下属单位及其工作人员如有以下八种情形将被追究责任。
  八种情形分别是:1.无正当理由,不落实上级有关工作部署的;2.工作拖沓、办事推诿、效能低下,对属于本人职责范围的事项未及时办理,对涉及本部门、单位的事项未及时协助办理,对涉及其他部门、单位的事项未及时移交、主动协调,致使一个时期的重要工作未能按时完成或者完成的质量不符合要求的;3.工作人员法律意识淡薄、失职渎职,致使公共利益、公民、法人或者其他组织的合法权益遭受损失或者造成不良社会影响的;4.未按规定履行首问责任制、限时办结制、公开服务承诺制度的,或是对服务对象态度冷漠、生硬、蛮横,对当事人提出的正当要求、意见置之不理的;5.违法实施行政许可、行政处罚、行政检查、行政强制措施,给公民、法人或其他组织的正当权益造成损害的;6.执法方式不文明、不科学,简单粗暴,造成恶劣影响的,或是现场指挥、处置失当,引发群体性事件或是造成重大社会影响的;7.对群众投诉的问题,符合法律、法规、政策且有条件办理而不办的;对不符合法律、法规、政策或不具备条件的,没有认真细致地做好解释工作,相互推诿或工作措施不力,产生不良影响的;对职能部门工作人员调查处理投诉问题不予配合,故意拖延、隐瞒、不处理的;8.其他违反工作纪律的行为。
  监督
  成立九个督导组
  据悉,市政系统在文明城市创建中主要承担市容秩序管理、市政设施维护、园林绿化养护、环境卫生保洁、公用事业服务质量提升等五个方面的迎测任务,目前已全部落实分工责任制。
  采取专项督查、集中督查、重点督查三种形式对各项创建任务进行跟踪督导,及时发现有关问题,明确整改要求和期限。制定了文明城市迎测分工责任制,由市局各分管局长带队,成立了九个督导组,针对三类市局直管工作和六区的创城迎测工作,分头抓好督导检查。对各项督查问题进行跟踪督办。坚持每周至少组织一次全面督查,做到随查随反馈,限时整改,对落实不力、整改不及时的问题进行曝光,并对相关工作人员进行责任追究。 (张玉丽)
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