东平县公共行政服务中心荣获三项省级荣誉

有么拉么

东平县公共行政服务中心创造性地开展行政审批服务工作，2010年12月荣获省级服务名牌、省级服务标准化单位、省级文明单位三项省级荣誉，在四个方面实现了新进步。一是审批效能实现新提速。中心改革审批模式，由原来的串联审批为并联审批，提高了政府部门的审批服务效能。推行建设项目审批收费集中缴纳。对建设项目审批涉及的十二项收费，实行一次性集中缴纳，确保了国家各项规费的足额收取。2010年1－12月份办理各类审批服务事项110143件，办结率100%，收费103809万元。政务大厅各窗口承诺件已由年初的4.54天，压缩到3.54天。二是规范化服务实现新突破。中心在政务大厅积极开展服务标准化建设活动，制定了包括基础标准及质量、管理、工作三个子体系共377项具体的服务标准，并于2010年12月9日顺利通过省专家组评审。同时，自我加压，拉高标杆，积极申报了“阳光审批、绿色通道”省级服务名牌。三是精神文明建设实现新跨越。深入开展“党员优质服务示范岗”创建活动。这项活动每两个月评比一次，每次评出四个集体或个人，并实行动态管理。同时，积极推进大厅文化建设。组织开展多种文体比赛、革命传统教育、消夏之夜、扶贫救助、尊老敬老等一系列精神文明建设活动，激发了全体工作人员的积极性、主动性和创造性。四是审批工作环境实现新改观。一方面着力加强软环境建设。建立了工作通报制度。每月召开一次有窗口单位负责人参加的工作情况通报会，让窗口所在单位及时了解本窗口的工作情况。另一方面，努力克服困难，积极创造条件，着力改善了工作人员的办公环境，使大厅人员对工作环境感到比较舒适，前来办事的群众对大厅感到比较舒心。

稿件来源：东平政府网