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自本报开通3·15热线以来,众多市民纷纷打来电话诉说自己在消费时遇到的烦心事。经统计,自3月5日至3月14日,有十余名消费者反映手机质量方面的问题。这些消费者有些是购买了水货手机,发生故障之后无法享受质保服务;有些消费者是不小心购买了翻新机,发生故障后商家拒不承认。针对这种情况,3月14日,记者采访了山东省潍坊市消协工作人员,由他们介绍了一些关于鉴别手机真伪优劣的常识。
手机有九种来源
潍坊市消协工作人员介绍说,市场上销售的手机良莠不齐,按货物来源共有九种类型,市民应谨慎选择。
移动心机,即中国移动定制的机器,里面事先装了几个固化程序。
普机,就是常说的行货机器,在客服享受三包服务。
港行,即香港行货,走私到内地。
水货,通过走私流入内地,没有通过信息产业部的认证,没有进网许可证和质量保证书。
水改机,外界通常把此类手机称为正宗水货,原本是销往欧美地区,经走私进入内地,通过将其英文软件汉化为中文软件,成为支持中文的手机。
原装水货,一般来自欧洲国家,通常是英文机,通过软件升级到简体中文。
翻新机,指用二手机换外壳冒充全新机出售,质量很差。
充新机,把成色接近全新的手机通过处理后以全新机出售。
板机,用配件零散组装的机器,一般寿命不超过一个月。
消协工作人员介绍说,这九种类型中,心机、港行、纯水,这类机子软件都不错,一般没有什么瑕疵;行货和港行从外表看,机器按键部分有中文笔画,而欧版机器没有,从开机来看,行货为简体中文,港行为繁体中文,而欧版是英文或其他国家的文字;需要注意的就是翻新机,充新机以及板机,消费者需要谨慎购买。
手机电池的鉴别
手机电池有真有假,有原装与组装之分,识别也有窍门。
原装电池的包装皮颜色比较暗,是亚光漆,组装电池的颜色比较亮,是因为中间含有荧光粉。原装电池中BL-5C的触点旁边有一个小圆点,BL-4C则没有。
在买电池的时候,可以用指甲推一下包装皮的边缘,原装电池不会起皮,组装电池肯定会。原装电池的触点颜色是亚光的,不亮,电池用过一次就有划痕。
一般在我国销售的行货手机,电池上面的标贴都是印刷着简体中文,而水货电池由于很多都是销往国外,标贴上面都是英文。有的卖家用假电池替代真电池,上面也是中文印刷,但假电池的做工很粗糙。
另外,原装电池的价格一般不会低于100元,价格低的话要注意了。
用自己的卡试机
卖家往往会同意你试机,而且一般给你一张废卡让你来拨打免费电话之类的电话,记住不要用他们的卡,用你自己的卡给朋友拨打电话试试通话质量。一定要多试,而且要试久点,检查机子各个方面有无问题,一旦你离开柜台,再去换机就很麻烦。
试机的时候,记住一定要拍摄一张全黑的照片,或者你自己用手挡上摄像头拍张全黑的,来看看屏幕有无坏点。坏点分为好多颜色,会一直抖动,虽然不影响使用,但是手机屏幕也用不了太长时间。(郑毅 李帆) |
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