港中旅海南游被曝赚黑钱 八种手段压榨游客腰包

生活编辑

　　3月19日到3月24日期间，记者跟随港中旅旅行社组织的海南团进行暗访，揭露了海南低价游运作模式——在以低价钓来游客后 ，导游更加疯狂地压榨游客。这就意味着记者出发时的行程单形同虚设 。旅行社随意更改行程 ，目的只有一个：赚回成本并盈利 。为了达到目的，旅行社不惜故意抬高景区价格 ，减少免费景区游览时间。一时间多管齐下，只为让游客在这期间多掏钱。
　　抬高景区价格门票135元，实收198元
　　如何填坑补团费？旅行社想尽了办法，行程中最后一项自费项目是大小洞天景点，导游给的行程单上标明是198元，这也是整个行程中最贵的一个景点。
　　记者所在的旅游团游客绝大多数是第一次来海南，对每个景点的价格并不清楚。从港中旅给的行程单看，自费项目价格差距大，景区价格到底是多少钱？走了多个景点后，有人开始怀疑导游给的单子：这些价钱怎么跟售票处卖的不一样？
　　在大小洞天景区门口，售票处明码标价：门票价格135块。在靠近沙滩的路边，两名散客正在休息，手里拿着票根给记者看：这张从售票点购买的票价只有135块。为何普通散客进景区只需花费135块，而跟团旅游反而要多交钱？这似乎不合常理：原本跟团旅游就是为了能拿景区的便宜票，给整个行程节省些资金。为何反而多掏60多块钱？
　　多交了60多块钱，这一消息很快传到了团队其他成员耳中。冲着最后一站进来玩，还没来得及把钱交给导游，这拨游客最先愤慨起来：我们知道导游要赚我们的钱，但也不能胡乱要价，这多出的钱我们坚决不出。后半程的游览中，队伍中的游客无心再观景，着急出门向接地导游林先生询问究竟。在车中，当游客将疑问抛向导游时导游反问，你们是怎么来的 ，难道不知道吗？旅游团收费198块，是加上门票、导游服务费，笼统起来的收费。你们即使自己坐车来也要给打车费吧？看似合理的解释，导游却忽视了一点：在进景点前，导游并未将收费细则一一告知游客。
　　吓唬游客动辄要以擅自脱团处理
　　来自山东的一对度蜜月的小夫妻曹新和张君(化名)，他俩是队伍中比较特别的一对儿。因为是蜜月旅游，小两口一开始筹划去丽江，在最后一刻放弃了 ，经朋友推荐来三亚，碰巧赶上了最后一天报名，仓促之中开始了俩人的蜜月游。从导游收钱那一刻，我俩开始后悔 ，想脱团怕没人给安排住宿和机票。
　　新婚蜜月，小两口喜欢去有价值的地方，曹新专门去网上查询了三亚5A 级景点，但在导游提供的行程单中，她却没有发现自己钟情的旅游目的地，这一站被导游给砍了去。3月22日上午，恰好有一个自费景点 ，曹新跟张君都没报名参加，俩人想着去离这儿不远的景区玩耍 。刚到景区，张君将电话打给了林导 ，而这一举动引起了导游强烈不满：你们是擅自脱团 ，后果自负。说完将电话挂了。守在一旁的曹新顿时慌了 ，赶紧把电话拨给了在山东报名的旅行社，万一真不管我们了，可不就坏了。
　　在拨打导游电话前，两人在车上多次向导游询问过行程单之外的自费景点 ，导游都以线路没这安排，拒绝了小夫妻的请求。俩人来玩一次，也想尽兴而归。被导游打来的电话吓坏的小夫妻，仓促走完景点，打车直奔下一个景区，连中午饭都错过了。
　　瞒天过海只去提成高的景点
　　曹新和张君十分纳闷导游的举动，同样是自费项目，为何地接旅行社舍弃经典线路而选择其他？在打车返回途中，一位司机说道：同样是自费项目，景区给出的提成高低有很大区别。提成多的景区，旅行社更容易赚回来成本，而为了利润，导游更愿意带着游客去提成多的景区，至于景点是否真正具有观赏价值，导游并不关心。
　　海南导游压力很大，为了填满坑。导游每天要多跑点 ，这样赚取的提成也会更多，旅行社也才能实现盈利。这位司机介绍说，同样是一个景点 ，如果拿3倍的提成，即使离主城区远一些，导游也还是愿意带着游客去。即使品质真有区别，导游随便编一编词骗骗游客，这是很容易的事情。
　　曹新和张君这才了解到：自己想尽办法要去的景点并不是不好，而是在导游眼中，这样的景点根本没有油水可捞。
                               
　　偷梁换柱槟榔谷换成了蚩尤部落
　　导游在车上一直灌输出来旅游就是要花钱图开心的，不花钱出来干吗的思想。旅游过程中，他着重介绍了位于三亚田独镇的槟榔谷。对于这个景区的名字，他一会说是槟榔谷，一会又说是蚩尤部落，但他介绍，这个地方代表真正的海南本土文化。在导游的带领下，自费进门的游客跟随着进了门。景区门口标有三亚百越字眼，并非槟榔谷也非黎村苗寨。该景点门口并没标出门票价、儿童及老人优惠价等。可在该景点 ，只有导游才能从门口进入里面买票，其他人没有门票根本进不了大门。
　　导游说在该景点要停留两个小时，但很多游客进去后发现，景点里只有一些人穿着少数民族的服装表演踩玻璃、吐火等简陋节目。这个景点挺差劲，没有门票价格告示牌，连门票上也没印价格和地址！来自黑龙江的几名游客在里面转了不到半个小时就出来了 。其中来自黑龙江的一位游客说，上次我来这个景区，游览了好些地方，还免费乘坐高空滑梯，十分有意思。可这次来，咋只看几个人表演？
　　记者查询得知，槟榔谷景区由原住民黎村、原蚩尤苗寨和原始雨林谷三大块组成，导游中间偷换概念，把槟榔谷换成了蚩尤部落，反正都是民族特色的景点，客人跟着表演者呼哈几下就晕了，出来也不知是不是槟榔谷了。