东平县扎实推进行政服务标准化工作

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为大力推进服务型政府建设，全面提高行政效能，进一步优化经济发展环境，东平县在县直行政事业部门单位中推行行政服务标准化工作，将先进的标准化理念、原理、原则、方法引入到行政管理领域，确定了“先行试点—总结经验—全面推广”的思路，取得了初步成效。
一是制订实施意见。明确了行政服务标准化工作目标、工作内容及推进措施，成立了行政服务标准化工作领导小组，由县纠风办负责组织实施、督促检查、考核验收，县质监局进行业务指导。二是展开试点。确定了县环保局、国税局、质监局、民政局、林业局等五个单位作为试点单位先行开展行政服务标准化工作，各试点单位按照“简化、优化、协调、统一”的原则，大胆创新，探索出了各具特色的行政服务标准化工作新路子，为全面推进行政服务标准化工作提供了可资借鉴的经验，树立了典型。三是全面推广。2011年6月初，召开了东平县推行行政服务标准化工作动员会议，各试点单位作了典型发言，邀请市行政服务标准化工作专家进行了专题讲座，行政服务标准化工作在东平县行政事业单位全面展开。四是强化督促检查。为确保行政服务标准化工作顺利推进，县纠风办、各纪工委认真督促各部门单位学习行政服务标准化理论及架构，借鉴试点单位经验，结合各自工作实际，建立以服务通用基础标准、服务保障标准、服务提供标准为主要内容的行政服务标准，确保行政服务标准化工作有序开展。
行政服务标准化建设工作共分为四个阶段：即动员培训、典型试点、全面推广、评价申报验收四个阶段。于2010年12月开始，2011年10月全面完成。



   


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                                      稿件来源：东平政府网