泰安：患者对预约挂号不“感冒” 预约量仅占1%

生活编辑

　　泰安几家三甲医院都推出预约挂号服务，然而患者对这一服务并不感冒。15日，记者走访多家三甲医院了解到，预约挂号的患者很少，有的医院预约量仅占总挂号数量的1%。
　　15日，记者从泰安市中心医院、解放军第88医院及泰山医学院附属医院了解到，各医院推出预约挂号服务后，效果并不明显，少有患者看病先预约挂号。泰安市中心医院门诊部副主任董和桂告诉记者，该院今年7月份成立专门的预约挂号、预约诊疗服务站。几个月来，平均每月有四百多个患者预约，虽然看起来很多，可跟中心医院总挂号数量相比仅占1%。服务站工作人员潘永华表示，目前来预约的患者基本上都是来复诊的。
　　泰山医学院附属医院推行预约挂号服务一年多，包括电话预约和网络预约两种方式。预约患者不是很多，多的时候一天也就一二十个，大部分都是来复诊的。医院门诊部主任赵红霞说。记者从解放军第88医院门诊部了解到，预约患者中70%都是前来复诊的。
　　在泰安市中心医院，刚带孩子看完小儿内科的市民陈女士告诉记者，一周前医生给孩子诊断后建议过几天再来复诊，提醒说可以提前预约。于是陈女士就抱着试试看的想法办理了预约挂号，没想到非常方便，节省了候诊时间。在门诊大厅，很多患者正在排队挂号。记者问为何不预约挂号，正在排队的王先生说，之前听说过预约挂号，但是觉得比较麻烦，身体不舒服就直接来医院了，想不起来提前预约。
　　中心医院门诊部副主任董和桂认为，预约诊疗能够有效地较少患者等待时间，特别是心内科、儿科和口腔科等就诊人数较多的科室，提高医院工作效率。但是很多患者没有养成提前预约挂号的习惯，有些宁愿到医院来排队等专家号也不选择提前预约。特别是一些县市区的患者，
　　如果就诊科室的患者较多，提前预约就不用浪费时间排队等待了。