县环保局推行“三心”服务 强化行风建设

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县环保局实施“三心”服务，强化行风建设，通过开展环保专项行动，严厉打击各种环境违法行为，解决群众关心的环境问题，确保环境安全。
县环保局与县公安局、工商局、供电公司等部门建立联动机制，联合开展整治违法排污保障群众健康环保专项行动，严查违法排污企业。今年以来共出动执法人员100余人次，取缔23家小塑料颗粒、7家小农药生产企业，切实维护了群众环境权益。对于群众关心、关注的环保问题，积极受理、集中办理。今年共受理群众举报环境违法案件85件，其中来访14批、21人次，来电举报68件，结案率达100%。
对于重点排污企业，县环保局健全多项措施，加大对上专项资金的争取力度，为企业污染治理提供了资金保障；同时切实做好监管监察工作，督促指导重点排污企业安装了在线监测系统。
采访县污水处理厂  张乐：县环保局对污水处理厂，每天进行监督、监测，在运行设施出现故障和技术难题时，积极给我们出主意、想办法，共同研究改进措施，在县环保局的关心和支持下，污水处理厂现日处理水量3.8万方，处理水质达到国家一级B标准。
目前，东平县共有12家重点污染源配备实现了24小时的实时监控，通过加密监测、定期采样化比对等方式保证了在线设备数据的准确性，设备运行率达95%，数据准确度达90%。
采访县环保局局长 孙玉河：按照在服务经济中保护环境，在保护环境中促进经济发展的原则，加强对企业的业务指导和服务交流，与28家重点企业签订了双向承诺书，承诺“三心”服务，即真心关爱企业、细心指导企业、暖心监管企业。