东平旅游转型升级赢得八方游客热捧

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                　　10月7日晚，随着“国庆七天乐”东平专辑在央视三频道的热播，东平县“十一”黄金周旅游落下帷幕。“双节”期间，东平县共接待游客86.3万人次，同比增长59.6%；实现旅游综合收入6亿元，同比翻一番，占全省水浒之旅济宁、泰安、菏泽、聊城四地市旅游总收入的70%。

　
市场化经营
激活旅游市场
　　体制机制创新是旅游产业发展的源头活水。东平县委、县政府顺应旅游业发展的规律和趋势，积极探索旅游转型升级的新路子，坚持攀高亲、请高人、做高端，将东平旅游全面推向市场，让旅游业在市场中焕发活力。
　　县里制定了《关于推进旅游产业市场化运作的意见》等一系列扶持政策，县委、县政府主要领导亲自洽谈招商引资项目，借助外力激活产业发展。投资12亿元的义城小镇、投资6亿元的水浒湿地生态养生苑、投资2亿元的农耕文化博览园、山东卫视《闯关》等20多个项目正加紧建设，总投资额近50亿元。

　
精细化管理
规范旅游发展
　　围绕打造“中国北方著名滨湖休闲度假旅游目的地”的目标，东平县将旅游管理工作贯穿到吃、住、行、游、购、娱六个方面。
　　让游客吃得放心。在保证吃得安全的同时，努力在特色上搞亮点，全鱼宴、水浒宴、贯中宴、渔家乐深受游客欢迎。
　　让游客住得安心。东平县已建成特色旅游街区4条，发展中等以上宾馆100余家，总接待床位1万余张。
　　让游客行得顺心。为缓解自驾游停车压力，东平县今年规划高标准汽车营地3处，在每处景点都建设大型停车场，节假日在景区周边免费提供临时泊车位，并对所有游船统一调度、统一管理，水陆交通秩序井然。
　　让游客游得舒心。今年，东平县策划推出了好客山东休闲汇、水浒文化旅游月活动，龙舟赛、农民英雄会、情定东平等各类特色活动。水浒文化游、影视拍摄游、湿地体验游、渔家探秘游等旅游产品满足了游客的差异化需求。
　　让游客购得宽心。为丰富旅游市场，东平县在强化东平湖鲜特产销售的同时，还推出了品种丰富的旅游纪念品、工艺品，满足了游客需要。
　　让游客娱得开心。水浒天风、圣水观音、泛舟采摘、着古装、扮英雄等体验活动引人入胜。影视城内宋江迎宾、燕青打擂、潘金莲招亲等文艺演出也经常被围得水泄不通。

　
可心化服务
提升旅游品牌
　　推动服务社会化。今年为东平县“优质服务主题年”，他们提出了“东平县抓旅游、人人是环境”的口号。“双节”期间，有31个部门、1000多名志愿者牺牲休息时间，为游客提供各方面服务。
　　实现服务规范化。为兑现“不让一个游客受委屈”的承诺，东平县大力实施“游客满意度提升工程”，确保了旅游服务规范有序。“双节”期间，游客投诉率大幅下降，满意度达99.9%。突出服务人性化。影视城里各类咨询救助服务齐全。
　　追求服务个性化。10月1日，“唐龙”杯首届湖鲜美食节开幕，特色美食齐聚宋城，吸引了成千上万的游客前来品尝。
　　以东原文化为支撑，以山水生态为依托，借助中原经济区加快发展的动力，东平必将乘着旅游产业的翅膀，扶摇直上！