东平房产网讯东平赵德健主持召开信访包保案件座谈会

有么拉么

东平房产网讯www.dongpingfang.com4月8日，县委书记、县人大常委会主任赵德健主持召开座谈会，研究解决所包保信访案件。县委副书记吴国庆参加座谈。
赵德健首先认真听取所包保案件化解进展情况，并与大家一起分析查找问题症结，现场明确受理单位，提出解决措施。他指出，群众的利益是根本。要牢固树立为民服务意识，站稳群众立场，以群众为本，以群众为重，带着感情做好信访工作。要以化解信访积案为抓手，做到用真情、真尊重，进一步加强沟通交流，引导群众参与到共同研究解决问题的格局中。
赵德健要求，要坚持以“事要解决”为目的，把工作重心放到解决问题上。对于群众的合理诉求、涉及群众切身利益的突出问题，信访部门及相关单位要创新接访形式，拓展信访渠道，突出民本情怀、认真听取群众意见，把群众反映的问题当成家事，以极大的耐心、饱满的热情，全心全意为群众排忧解难。对于群众不适当、不恰当的诉求，必须要有回应，耐心讲解，坚决避免推诿扯皮；要本着问题早解决的原则，建立首问负责制，坚决把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
赵德健强调，对于涉法涉诉类信访案件，要通过法律手段加以解决。对故意制造信访事件、挑起信访事端、把反映诉求作为谋求利益渠道的人，和缠访、闹访、无理上访等恶意上访行为，县委、县政府绝不姑息忍让，坚决给予严厉打击，并依法严惩当事人，切实规范信访工作秩序。
随后，赵德健来到无盐电灌站职工家中，与群众促膝交谈，详细了解他们的诉求，并询问他们对于矛盾化解情况是否满意。赵德健指出，要通过民情走访，变老百姓上访为干部下访，深入了解群众的所想、所盼，倾听老百姓的心声，化解群众对政策的疑惑，更好地为群众解决实际问题，进一步密切党群干群关系，增强党的凝聚力。