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[泰安之声] 县质监局实行服务监督卡制度

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发表于 2011-5-10 12:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
为进一步落实好县委、县政府优化经济发展环境要求,接受服务对象的监督,提高质监服务效能,县质量技术监督局按照上级要求实行了服务监督卡制度。
《服务监督卡》由局统一制作,向东平县质监系统服务对象以及行政执法对象发放《服务监督卡》,使广大服务对象的意见能及时反馈到质监部门。县质监局有关业务科室负责发放《服务监督卡》,办公室负责回收、统计和管理。具体内容包括:有无向工作对象索取礼品、礼金、有价证券行为,有无接受宴请、旅游、高消费娱乐活动,有无向工作对象报销应由个人支付的费用,有无通过工作对象为个人和亲友谋取不正当利益,有无在工作日中午和执法活动中饮酒以及发生其他不文明执法的行为,有无在执法时购物或在购物时执法,有无随意处罚、以收代罚和以罚代法、刁难打击报复行政相对人行为,有无公开执法人员身份、公开行政处罚程序、公开行政处罚依据、公开行政处罚的决定、公开行政相对人依法享有的权利。(县质监局)





         
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