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[泰安之声] 县药监局以服务促发展 构建和谐药监

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发表于 2011-5-11 21:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
近年来,县食品药品监督管理局坚持科学监管理念,寓监督执法于热情服务之中,以规范服务促进经济发展,进一步强化效能建设,规范行政执法行为,努力构建和谐药监。
一是牢固树立服务理念。全局上下形成一盘棋,所有人员都是主角,都有责任和义务处理好监督执法与热情服务的关系,牢固树立监管与被监管双方法律平等的理念,立足执法抓服务,融合服务促发展,进一步优化经济发展环境,积极构建和谐药监,促进东平县食品药品经济健康快速发展。
二是全面规范服务标准。实行“窗口服务、业务标准、服务内容、管理制度、行为规范”“ 五统一”,全面推进政务窗口规范化建设,制定完善局内部管理工作制度,行政执法、行政许可工作流程图,全面推行“一站式”服务,为餐饮食品、药品零售单位提供高效快捷、便民利民服务。
三是努力改进服务方式。针对不同情况,开展因企施策,强化帮促服务。对泰安葆春堂连锁有限公司审批、零售药店换证、复认证进行点对点、面对面重点帮扶,并组织政风行风监督员,邀请县人大、政协相关领导深入药品生产经营企业就医药产业发展等情况进行实地调研指导。连续两年被县委县政府授予东平县服务经济建设先进单位。





         
                                      稿件来源:东平政府网
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