济南申通一张快递单作废被收两元钱 收费引质疑

有么拉么

　　近日，省城的小李快递物件时，只因填错了一张快递单，快递公司让她交了2元钱，这令她感到不理解。10日，记者调查发现，各家快递公司对作废快递单收费价格不一，物价部门也没有统一的收费规定。
　　7日上午，山东师范大学长清校区的李新洁来到校内的申通快递点邮寄东西，在申通快递详情表单上面填好了邮寄地址等信息，交给业务员后，却被告知这个地址送不到，对方还称按照规定，作废单子要收2元钱的费用，李新洁无奈只好交钱。填错一张单子为啥还要交2元钱？这也太贵了，这样的收费有没有依据？李新洁不解。
　　针对小李遇到的这种情况，记者调查了济南市其他几家快递公司，各公司对作废快递单也是收费不一。北坦大街的上海CCES快递有限公司、宅急送济南分公司等负责人表示：公司作废的快递单子是不收费的。山东元智捷诚D速快递公司、圆通快递公司等作废的单子则要收2元费用。
　　记者发现，即使是同一家快递公司，各快递邮寄点对作废快递单子的收费价格也不一样。在山东师范大学长清校区，申通快递点作废快递单收费为2元，而在山师本部，一张作废快递单则要2.5元。
　　对于收费理由，不少快递公司表示，这是公司规定，快递单都是从总公司那边购买的，是有成本的，作废了肯定要收费。
　　采访中，针对作废快递单收费的情况，不少市民提出疑问。市民李先生称，一张纸却要收2元钱，感觉太贵了。经常使用快递寄东西的周女士也表示，现在快递公司太多了，邮寄点更多，作废单收费不统一，很容易造成乱收费的情况，最后受害的还是消费者。
　　山东省物价局综合法规处的一位工作人员解释说，快递公司的单据费不属于政府定价目录的范围。快递公司实行市场化运作，政府放开价格管理，快运市场上的单据费用由快递公司和顾客协商。如果出现收费不合理的现象，顾客可拨打12358向山东省价格举报受理中心举报。(实习生 赵连珍 记者 赵伟)