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[泰安之声] 县质监局加强效能建设提升行业形象

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发表于 2011-5-31 12:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
今年以来,县质量技术监督局紧紧围绕东平县经济社会发展大局,以服务经济社会发展为目的,以提升效能为主线,完善制度,健全机制,多错并举,为东平县经济社会发展做出了积极贡献。
一是完善制度机制,全力服务经济发展。立足服务于东平经济发展,进一步完善了岗位目标责任制、服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、现时办结制、行政过错责任追究制、效能考评制等制度,将效能建设开展情况与评优、奖惩、晋升等挂钩。实行一站式服务,一条龙服务,严格落实服务承诺,坚持一次能办成的手续决不让企业跑两趟。对重点项目和招商引资项目实行领导联系企业制度,在计量器具检定、产品检验、特种设备登记、标准制定实行优先服务,得到企业的赞扬。二是规范执法行为,认真履行监管职能,坚持以机关效能建设为主体,不断提高全局干部职工的责任意识、效率意识、服务意识,明确办事程序,严肃工作纪律,在工作中严格执行廉洁自律制度,禁止在企业就餐,禁止在工作日中午饮酒,发现违规者严肃处理;同时,坚持做到监管与服务相结合,在监管中服务,在服务中监管,提高监管的实效,按照扶持一批、规范一批、查处一批的原则,坚持分类指导、全面推进、优胜劣汰,体现工作的科学、公正。三是深化政务公开,自觉接受社会监督,深入落实政务公开制度,完善公开内容,扩大公开范围,拓宽公开渠道,加强监督检查,保证政务公开内容“全面、及时、真实”,进一步健全完善权力运行监督制约机制,实行阳光监督制度,不仅由局效能建设领导小组定期对各科室进行内部检查,还向社会各界聘请了社会监督员,广泛听取社会各界的意见和建议,设立投诉电话和意见箱,实行24小时值班制度。由于公开透明,执法文明公正,未收到一起有关机关效能方面的投诉,群众满意率达到100%。



   


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