济南：市民连线市政公用事业局局长 供水供暖问题当场答复

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济南市市政公用事业局局长贾玉良接听市民热线（图/于鹏）
　　齐鲁网7月7日讯 （记者 延明 于鹏）您小区的位置需要新建换热站，居委会、供暖企业等几方共同来协商解决，我们会督促供热办和居委会办事处一块来处理此问题。今天上午，济南市市政公用事业局局长贾玉良在接听12345热线时，对一位家住玉函南区的市民提出来的暖气不热的问题进行了回答。
　　7月7日上午10：00，济南市市政公用事业局局长贾玉良带领有关处室负责人接听12345热线，与市民进行沟通、交流。
　　天然气未开通 询问如何开通
　　市民杨先生来电反映：天桥区天成路84号片区，至今没有开通天然气，咨询如何开通。贾局长答复：先通过居委会与社区居民能够达成共识，可到审批中心窗口进行审批申请。
　　段店立交桥附近将建热源点
　　市民刘先生来电反映：居住在槐荫区段店立交桥南边，附近有红庙家园、葡萄园等大型小区，居民较多，由于没有集中供暖，影响居民的冬季生活。曾向匡山热力公司申请过，但由于没有管线，导致此处集中供暖的问题至今没有落实，希望解决该片区居民的集中供暖问题。贾局长答复：准备在腊山立交桥附近建立热源点，目前还未选址确定，稍后会继续落实此问题。
　　在近一小时的接听时间内，12345热线受理相关市民来电312个，接收短信76条，通过政府网现场答复办理信息31条。群众来电主要涉及城市供水、供气、供热、路灯及市政设施建设与管理等方面，贾玉良和其他接听的负责人对问题进行了逐一解答。