济南警方打造能够为民办事的公安微博

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　　齐鲁网9月26日讯 （记者 延明 通讯员 孙海东 宋健）今日，全国公安微博研讨会在北京召开，北京、上海、广东、济南等五个省市的公安微博经验在会上进行了推广。济南作为唯一的地市公安机关在会上交流了用公安微博促进警民和谐的经验和做法。济南市公安局副局长徐春华表示，要将公安微博打造成能够为市民办事的公安微博。
　　据了解，近年来济南市公安局顺应互联网发展的趋势，在警察公共关系方面方面作了一些探索和尝试，通过微博这一载体，加强与市民互动，密切警民关系。通过微博小舞台，打造了一个关注民生、倾听民声、为民解困、温暖民心的警民和谐大舞台。截至目前，累计发布各类信息5600余条，网友转发和评论10.5万次，回复、解答疑难问题1.3万余条。目前，济南市公安微博群粉丝总数突破一千万。
　　济南公安微博自开通后，将微博作为警务公开的平台，将市公安局日常警务信息、服务类信息、防范类信息、国家重大方针政策、应对突发事件、微博重大活动等确定为日常微博维护内容。开展微博通缉和追逃行动，将逃犯的信息发到微博上，发动社会和群众提供广泛的破案线索。2011年8月1日发布的微博《济南警方首次发布模拟画像通缉在逃犯罪嫌疑人》被转发4000余次、评论1000余条。先后发布微博通缉令20余次，有5名逃犯主动投案自首。
　　会上济南市公安局徐春华副局长介绍说，今年济南公安微博及时推出了微警务,同时将公安微博与济南公安民生服务在线进行了资源整合，在公安微博上增加了业务受理的办事功能，使公安微博得到进一步优化。徐局长介绍说，济南市公安局将网上信息作为现实警情处置，避免微博上的求助、报警挂到空挡上。我们宁愿做了没有结果，也不能因为不做造成后果。去年8月28日，成功救助了在网上直播自杀的网友苏小沫，中央电视台先后3次进行采访报道。今年又通过微寻人成功救助一名离家出走的女孩。推出微警务活动，将微博上的市民的诉求，当做现实的警务来处理，坚持小事不小看的思路，只要是市民需要、求助、报警，我们都认真对待。为此我们还在济南公安微博上专门开设了公安小警务、民生解难题专栏。7月10日，一名出差外地网友向我们发出求助信息，称其租住房屋风扇未关，害怕引发火灾。我们接到求助后，立即联系社区民警将屋内电源关闭，受到广大网友肯定。我们通过济南公安微博先后为市民解决上百件小事,被网友誉为最亲情的政务微博。