潍坊火车站开通电话售票 可提前12天预订火车票

生活编辑

　　20日,记者从山东潍坊火车站获悉,自2011年12月21日起至12月31日,潍坊火车站试运行电话订票业务,2012年1月1日开始正式运行。同时自2012年1月1日起实行新的售票时间,电话订票、互联网售票可提前12天,比人工售票提前6天。
　　据潍坊火车站工作人员介绍,从12月21日开始到31日为电话订票的试运行阶段,可提前10天预订车票(不含当天),订票电话为95105105。自2012年1月1日起为正式运行,同互联网相同,可提前12天电话预订,代售点和车站自动售票机为提前8天售票,车站人工窗口为提前6天。
　　据悉,电话订票时间为每日的6:00-23:00,订票系统正式运行后,可预订第4天至第12天的车票,订票期限调整时,以电话订票系统语音提示为准。订票需要的有效证件是:居民身份证(推荐使用二代身份证)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。取票时间为:6点至12点间预定的,在当日22点前取票；12点至23点间预订的,在次日12点前取票,否则自动取消。　
　　记者了解到,电话订票的主要程序有:旅客通过拨打订票电话根据电话语音提示,订取所需车票,记录好订单号码；随后凭电话订票系统提供的订单号、订票身份证原件或乘车人身份证原件(购学生票时还需提供学生证、残军票需提供残废军人证件),在规定时间内到车站窗口或各代售点取票,实行通订通取(残军票只在车站窗口办理),即可在非乘车站所在地订取车票。
　　需要注意的是:取票时,一个订单号内的车票必须一次性取出,不能部分或分批取票；取票时,凭订单号到火车站或各代售网点办理取票业务。火车站的人工取票口临时定位2号和5号窗口以及所有自动售票机,随着业务量增多,潍坊站会相应增加人工取票窗口。