泰安检验检疫局综合满意度排全省首位

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　  近日，市检验检疫局在省局组织的2011年度山东检验检疫局顾客满意度调查中，获得进出口报检企业的高度评价，以97.91分的综合满意度最高值居全省23个分支机构榜首，比平均分94.15高3.76分。
　  本次调查对象选择不同地市进出口50批次以上企业对检验检疫工作进行评价，对调查对象的信息实行严格保密的工作制度。调查方式采取互联网在线调查方式，由专业调查服务网站“问卷星”提供问卷设计、发送问卷、统计分析和数据下载等服务。调查中实际发放问卷848份，收回调查问卷686份，总回收率达80.90%。经统计汇总，在报检及出证，检验检疫监管、政策服务、争议和投诉处理、企业主观评价5个调查方面，泰安检验检疫局2个环节排名全省系统第一，其他3个环节排名均在前三位。