查看: 6174|回复: 0

[山东之声] 宝马首次保养后上路就“爆炸” 4S店称是意外

[复制链接]

该用户从未签到

发表于 2012-3-17 08:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
  半岛网3月16日消息  近日,青岛的王女士在半岛网爆料台发帖称,去年10月份她在青岛中达燕京4S店购买了一辆宝马mini cooper,上路行驶了近6000公里后她于3月7日又在该4S店做首次保养。谁知,第二天上路行驶,车辆竟发生爆炸事故。对此,王女士及太平洋车险的车辆定损人员均认为属机械事故,可能是维修不当造成的,而4S店则坚称是意外事故。
  刚做完首保 宝马车上路就爆炸
  15日,王女士介绍道,去年10月份,她在青岛中达燕京4S店购买了一辆宝马mini cooper,价值40多万。今年2月份她在行车中发生了意外事故,前大灯撞坏了,被送去维修。3月7日,去提车的王女士考虑到车辆已行驶了6000公里,在该4S店做了首次保养。
  3月7日王女士在4S店进行保养
  提车后,3月8日我开车行驶至麦岛等信号灯时,车辆突然发生了爆炸。王女士说道,她当时一看,车前盖冒起了滚滚浓烟,防冻液流了一地。她赶紧拨打了救援电话,4S店的维修人员赶到现场,检查后推测,是保养不当造成的事故,他们会立即维修。
  可过了两个小时后,4S店的工作人员又打来电话。王女士告诉记者,这次对方换了一种说法,他说车辆爆炸是由于水箱破裂引起的,是马路上的石子被电子扇卷进车里,蹦到了水箱上,水箱发生了爆炸。这完全是意外事故,属保险理赔范围,要求王女士配合报保险公司处理。
  车行和保险公司说法不一 车主疑车行撒谎
  王女士介绍道,对车行的这个说法,她自始至终都不认可,但是为了尽早维修好爱车,所以只能配合报保险。在王女士提供的手机录音里,记者听到太平洋车险的定损人员的认定,王女士的车辆前杠、底盘无任何受损,不可能有异物直接进入导致水箱破裂,所以该事故属机械故障。
  然而,3月10日,车行提供给王女士了另一种说法,保险公司拒绝理赔的理由是没有交警证明。
  不过最终,中达燕京4S店同意为王女士的车辆进行免费维修,更换电风扇和水箱。
  王女士说道,但这次事故还有很多疑点。一是,这次事故发生在首保的第二天,她怀疑是维修师傅施工不当造成的;二是,如果确实是4S店所说的是意外事故,马路上的小石子蹦到车里就能发生爆炸,那么车辆的安全性是不是难以保证?
  为此,王女士希望4S店延长2年的保修期,作为对自己的一种补偿,但对方怎么也不同意了。
  中达燕京:希望能进一步协商
  就此事,今天记者联系了青岛中达燕京4S店售后前台黄经理。他说,王女士车辆发生的水箱破裂事故是个意外,确实是巧了。当天去现场的保险公司的定损人员也是认可这是场事故,但由于缺少交警证明,所以才没办法定损。
  这个说法与王女士提供的录音有所不符,黄经理表示,可能是王女士联系的定损人员不是一个人。
  对于此事,黄经理说道,会与王女士、保险公司三方进步一协商,澄清这个误会。
  半岛网也将进一步关注此事。  想爆料?请登录《阳光连线》(http://minsheng.iqilu.com/)、拨打新闻热线0531-81695000,或登录齐鲁网官方微博(@齐.鲁.网)提供新闻线索。
赞赏是对作者鼓励
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

fastpost

关于我们|业务合作|删帖与申诉|手机版|帮助中心|联系我们|简洁浏览|返回顶部

版权所有:东平生活网   联系电话:0538-2820087  客服QQ:点击这里给我发消息 / 点击这里给我发消息   违法不良信息举报邮箱:66684567@qq.com 举报电话:0538-2820085

泰安大德网络科技有限公司旗下网站: 东平生活网|泰安房产网|东平房产网|东平人才网 增值电信业务经营许可证:鲁B2-20200499 | 鲁公网安备 37092302000002号

Copyright © 2009 - 2022 www.dongpingren.com All Right Reserved.    中华人民共和国工业和信息化部备案号:鲁ICP备12026140号-3  

快速回复 返回顶部 返回列表