济南一女子新婚当天接电话 地下室漏水无人肯赔

生活编辑

　　前段时间，阳光舜城水映丽山2号楼的杨女士准备旅行结婚。因为新房还没有装修好，便把所有值钱的家当都放在了地下室。然而她在北京结婚当天接到物业电话，家里地下室漏水了。等婚期结束，俩人赶回来一看，地下室已经一片汪洋。当他们找到物业和开发商解决善后事宜时，两边打起了“太极”,相互推脱，谁也不肯承担责任。记者 陈晶 实习生 陈心如

　　结婚当天接到物业电话

　　“你家地下室漏水了”

　　据了解，杨女士上个月30日刚刚结婚，而阳光舜城的这套房子就是她准备的婚房，由于她和丈夫是旅行结婚，而走的时候房子正在装修，所以她就把购买的衣服和电器等物品都放在了地下室，准备等回来以后再慢慢往楼上搬。“都是一些比较贵重的东西，特别是书和衣服特别容易损坏，当时我还特意问过物业公司，他们说都已经有住户开始入住了，肯定没有问题”.

　　虽然得到了物业的承诺，但杨女士还是不放心，走之前她特意安装了新的防盗门，并且加高了门槛的高度，随后才将东西搬了进去。本来以为万无一失了，没想到就在6月30日结婚当天，她接到了小区物业公司的电话，“他们说，我家里的地下室正向外渗水，让我快点儿回去看看是怎么回事儿。我当时正在北京呢，还和丈夫举办了一个小型仪式，怎么可能马上就赶回来啊！一辈子最重要的事情，全被这个电话扰乱了”.

　　地下室的污水竟有6厘米

　　损失难以估算

　　7月2日一大早，婚期刚刚结束，杨女士就匆匆忙忙的赶回家中，刚进门就被眼前的景象惊呆了，“当时地下室的水不停的往外渗，还能闻到一股恶臭味。打开防盗门，水深竟然有6厘米，塑料水管的水就像瀑布一样往外流。我为新房准备的全新的电器，我丈夫攒了八年的书，价值上万元的球星签名球衣还有其他东西都浸泡在了水里。”

　　记者在杨女士的地下室里看到，屋里面的下水管道破了一个核桃大的洞，洞口还有很多污物，杨女士告诉记者，当时污水就是从这里流出来的，“当时污水、粪便不停的从管子里往外流，想想都觉得恶心！那么多东西都泡在里面，损失根本没法估量，才买了一年的房子，还没有入住就出现这样的问题，我当时真不知道是什么心情了。”

　　为了讨回公道，杨女士当时就找到了物业，也联系了开发商，但他们只是相互推脱责任，谁也不给一个明确的说法。

　　业主准备走法律程序维护自身权益

　　昨天下午，记者再次联系了杨女士，而她的回答也是很无奈，“物业和开发商都没有表示要承担责任，也没有谈赔偿的事情，物业上倒是给我们临时找了一个地下室放东西。但这根本没用，很多东西都已经泡坏了，这两天一直忙这件事情，婚房我都没心情收拾了。”

　　杨女士同时表示，她现在已经对物业和开发商不抱任何幻想，决定走法律程序维护自己的权益。“我已经咨询了律师，起诉的程序很复杂，要进行取证，还要到质监部门进行质检，但这都无所谓，我一定要讨一个说法。”

　　物业

　　房屋质量有问题

　　开发商应该负责

　　前天下午，当着记者的面，杨女士联系了负责该小区物业的山东中房物业管理公司。说起事情经过，物业咨询处的工作人员表示，他们在6月30号巡查小区的时候，发现了杨女士家的地下室有渗水现象，当时就第一时间电话联系了她。“当时门打不开，我们也不能马上进行修理！为了防止出现更严重的损失，我们和楼上其他住户说了情况，让他们用水的时候注意一点儿。但最近还是有水渗出，可能是因为楼上有装修的人又用水了，对此我们也没办法。”

　　在杨女士提出赔偿时，物业工作人员却表示，出现这种情况是房屋质量不过关导致的，属于开发商的责任，他们要先和开发商进行沟通，然后才能确定赔偿方案。随后，杨女士又拨打了物业负责人贾经理的电话，但对方电话一直无人接听，之后还直接关机了。

　　开发商

　　房屋属于人为破坏

　　应该由物业赔偿

　　杨女士在物业咨询处找到了开发商代表王先生的电话，但拨通后对方的回答却始终很含糊，只是一再表示他们的房屋肯定没有问题，出现这种情况是人为破坏导致的，和开发商没有关系，应该由物业公司负责赔偿，并且还拒绝了杨女士当面协商的要求。

　　随后，记者和杨女士一起找到了这位王先生，但对方一见杨女士掉头就走，无论如何呼喊都没有回应。“到底应该找谁讨个说法呢？我的东西还在污水里泡着呢，他们这样相互推脱，我可等不了啊。”