县供电公司推进集抄建设 提升服务效率

有么拉么

为进一步推动公司“服务攻坚战”，完善“大营销”基础建设，提高营销服务质量，确保按期优质完成用电信息采集系统建设工作，县供公司精心调度，争分夺秒，全力加快高低压集抄建设工作步伐。

目前，县供电公司已初步完成15个供电所1918个高压客户、1939个四到户台区共178380户高低压集抄建设改造（其中单相客户157266户，三相客户21114户）。今年以来，县供电公司共新装更换电能表计量箱24967个、电能表18.2万只，新装终端4992只、低压集中器4600只，架设自承式控制电缆60余万米。截止到10月底，公司高压客户采集覆盖率达到了100%，低压客户覆盖率 28%，终端上线率98.7%，采集成功率97.5%，各项指标均已达到或超过市公司年度计划目标值。

采集系统的建设，不仅有效解决了客户老式表计计量失准问题，通过实时监测计量装置的运行情况，实现了线损的实时计算，对线损的异常波动及时跟踪处理，还有效降低了综合线损。同时，采集系统的建设，对全面推广远程抄表收费、改变传统的用电模式，提供了强有力的技术支持，通过自动抄表减少了对客户的干扰，也规避了抄表环节与电力客户发生纠纷的风险。另外，通过用电信息采集通信通道和信息发布功能，以网站、语音及短信等方式实现了客户的信息需求，提升了公司服务能力。

县供电公司将全力冲刺、精心组织，全面强化高低压集抄建设全过程管理，高质高效完成集抄建设项目，以满足SG186系统远采及自动抄表结算需要，并以采集系统为技术支持平台，加强精益化管理、提高优质服务水平。