电脑自动重启故障的分析解决办法

文书

一、软件方面
     1、病毒
    “冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
     木马程序从远程控制你计算机的一切活动，包括让你的计算机重新启动。
     清除病毒，木马，或重装系统。
     2、系统文件损坏
     系统文件被破坏，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98
     FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
     解决方法：覆盖安装或重新安装。
     3、定时软件或计划任务软件起作用
     如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时，当定时时刻到来时，计算机也会再次启动。对于这种情况，我们可以打开“启动”项，检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序，将其屏蔽后再开机检查。当然，我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项
     二、硬件方面
     1、机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
     用户或装机商往往不重视电源，采用价格便宜的电源，因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
    （1）电源输出功率不足，当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时，CPU需要大功率供电时，电源功率不够而超载引起电源保护，停止输出。电源停止输出后，负载减轻，此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短，所以给我们的表现就是主机自动重启。
    （2）电源直流输出不纯，数字电路要求纯直流供电，当电源的直流输出中谐波含量过大，就会导致数字电路工作出错，表现是经常性的死机或重启。
    （3）CPU的工作负载是动态的，对电流的要求也是动态的，而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长，也会导致经常性的死机或重启。
    （4）更新设备（高端显卡/大硬盘/视频卡），增加设备（刻录机/硬盘）后，功率超出原配电源的额定输出功率就会导致经常性的死机或重启。
     解决方法：现换高质量大功率计算机电源。
     2、内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
     内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
    （1）内存热稳定性不良，开机可以正常工作，当内存温度升高到一定温度，就不能正常工作，导致死机或重启。
    （2）内存芯片轻微损坏时，开机可以通过自检，也可以进入系统，当运行一些吞吐量大的软件时就会重启或死机。
     解决办法：更换内存。
    （3）把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定，造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置，不要自己改动。
     3、CPU的温度过高或者缓存损坏
    （1）CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良，CPU散热不良的原因有：散热器的材质导热率低，散热器与CPU接触面之间有异物（多为质保帖），风扇转速低，风扇和散热器积尘太多等等。.
      还有P2、P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4
     CPU内部的测温电路损坏，主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准，CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
    （2）CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的，还是可以启动，进入系统，当运行一些吞吐量大的软件（媒体播放、游戏、平面3D绘图）时就会重启或死机。
     解决办法：在CMOS中屏蔽二级缓存（L2）或一级缓存（L1），或更换CPU排除。
     4、AGP显卡、PCI卡（网卡、猫）引起的自动重启
    （1）外接卡做工不标准或品质不良，引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
    （2）还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
     5、并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
    （1）外设有故障或不兼容，比如打印机的并口损坏，某一脚对地短路，USB设备损坏对地短路，针脚定义、信号电平不兼容等等。
    （2）热插拔外部设备时，抖动过大，引起信号或电源瞬间短路。
     6、光驱内部电路或芯片损坏
     光驱损坏，大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良，FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
     7、机箱前面板RESET开关问题 机箱前面板RESET键实际是一个常开开关，主板上的RESET信号是+5V电平信号，连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间，+5V电平对地导通，信号电平降为0V，触发系统复位重启，RESET开关回到常开位置，此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏，开关始终处于闭合位置，RESET信号一直是0V，系统就无法加电自检。
     当RESET开关弹性减弱，按钮按下去不易弹起时，就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
     解决办法：更换RESET开关。
     还有机箱内的RESET开关引线短路，导致主机自动重启。
     8、主板故障
     主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障；插座、插槽有虚焊，接触不良；个别芯片、电容等元件损害。