网购高峰来临快递成＂慢递＂ 快递公司货物积压

不鸣则已

　　随着网络购物的快速发展，快递成为其不可或缺的“伙伴”。但近日不少市民向.记者反映 ，原本三四天就能到的快件现在七八天才能拿.到手，快递变成了“慢递”。记者调查发现时值网购高峰，许多快递.公司出现了“爆仓”现象，再加上柴油紧张，才导致快递“脚步放慢”，不仅影响了.市民正常收件，也让网络卖家叫苦不迭。.
　　■买家
　　草莓到手变“草霉”
　　“说好两天就能到货，结果从深圳到青岛走了整整8天 ，我网购的草莓到手后都发霉了！”12月7日，市民兰女士向记者反映，自己在网上购买了新鲜的台湾有.机草.莓，为了能尝鲜还特地选择了航空快递，快递公司承诺两三天到货.，.结果等了八天才盼来包裹。打开一看，草莓已经成了“草霉”，没法吃了。.
　　无独.有偶，青岛大学的小田最近也为快递的事烦心。他在网上买了一套西..服准备面试穿，卖家承诺三天就能到货，结果拖了整整 20天 。卖家解释称，“南京中转站已经超负荷运载，导致快件无法正常投递”。.
　　■卖家
　　两头受气生意难做
　　“从10月.份开始，快递公司都‘爆仓’，最倒霉的就属我们卖家，两头受气不说，为了挽留客源还得自掏腰包补贴.客户损失。”一位昵称为“乐园宝宝”的青岛淘宝卖家十分委屈地说，快递公司仓库爆满，网购商品出现了大面积送货延迟，直接导致客源锐减，生.意难做。.
　　记者浏览了不少青岛卖家的页面，发现很多.店铺.首页已经贴出“因货物运输暴涨各地物流仓库爆满，派件有所延迟，望见谅”的字样。尽管如此，有关快递太慢的投.诉和留言还是屡见不鲜。.
　　■调查
　　网购攀升致货物积压
　　“9月份时 ，每个派送点一天发件300个左右，送件500个左右，但最近快过年了，快件陡增，各家快递公司都加人、加班、.加点，但还是忙不过来，延迟的很多。”申通快递南京路一处派送点负责人称，自10月中旬开.始，全国的网购交易量不断攀升，导致各家快递公.司都出现.了大量货物积压的情况。.
　　圆通快递公司工作人员则表示，油价上涨后，南方地区上千家民营加油站因柴油紧缺而暂时停业，“物流车吃不上油怎么跑？”圆通快递的派送员刘师傅说，除了柴油紧张外 ，东北、西北地区大雪等.各.种因素都给快递公司“设卡添堵”.，大量快件搁浅延误。.
　　“如今电子商务发展快速，网购商品几乎占到了.快件总量的70%，这也是快递物流行业应该正视的问题。”青岛华盛物流公司经理王新刚说，.每年五一、十一、元旦、春节都会迎来快递物流高峰，但今年的运输压力尤为明显，暴.露出快递物流行业已经落后于电子商务.发展，对此，业内应该及时做出相应调整。