济南火车站新候车室投入使用 自动检票机方便乘客

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　　10月12日，济南站候车室,乘客们通过自动检票机。

　　10月12日，改造后的济南火车站候车室投入使用。　记者　王鸿光　摄

　　生活日报10月12日讯（记者 万兵兵 通讯员 张健 曹大凡）经过近三个月的紧张施工，济南火车站站改一期暨候车室改造工程全面竣工，改造一新的候车室正式投入使用。12日，记者在济南火车站探访时看到，新的候车室通透，检票口安装了多台自动检票机，“下沉”的卫生间已经上调而且焕然一新。“好像来到了济南西站，完全是高铁站房的感觉啊！”准备乘车去往徐州的旅客杨先生说，现在济南站的候车室已经是旧貌换新颜，人性化十足。

　　候车空间的变化：单元封闭式变敞开通透式，可容近万人

　　“真是翻天覆地的变化啊，比以前透亮方便多了。”12日上午，在济南火车站新改造完毕的候车室里，准备去往徐州的旅客杨先生说，他好像来到了济南西站一样，没想到济南站变得跟高铁站房一样更加现代化、人性化了。

　　“原来的小房子拆掉了，候车室从单元封闭式改成了敞开通透式的。”济南火车站客管科科长刁德森告诉记者，这次改造的目的就是为了给旅客提供更为通透、宽敞和明亮的候车环境，尽量满足旅客的候车需求。

　　据介绍，这次火车站候车室综合改造，将原来除结构柱、外墙、室内采光天井保留外，其他墙体、房屋进行了全部拆除，候车空间打破原有4个独立候车室的格局，变为开放式，按东西两侧分为A、B两个候车区域，标识为A1-7区、B1-7区，候车面积从原先的8700平方米增加到10000平方米，可容纳近1万人同时候车。新候车室不仅大大增加了候车面积，整体视觉更为开阔通透，采光效应更为明显。

　　记者注意到，原来那种单元式的候车室已经不见踪影，乘坐电梯来到候车室后，旅客能够在通透的候车区域自由活动，比以前更舒心。

　　检票口的变化：安装了32台自动检票机并保留人工入口

　　刁德森告诉记者，这次新投入使用的候车室，共安装了32台自动检票机，后期一楼高铁候车室将陆续安装6台，出站口安装8台。此外，二期工程留有12台自动检票机备用预留线。已安装的自动检票机现正在进行后台程序调试，投入使用后，旅客将通过匝机自动验票进站。考虑到应急等其他因素，每个检票口并排设置1个人工入口，方便乘坐轮椅及携带大行李的旅客通过。整个候车区域，共有48个检票口，大大提升了旅客通过速度，方便旅客快速检票进站上车。

　　“目前设备正在调试中，以后旅客就能刷二代身份证自助检票了。”济南火车站客运车间党总支书记刘斌告诉记者，目前京沪高铁各高铁站房都已经实现了自助检票，而且省内新建的一些火车站也设置了自助检票机，目前只要等待胶济客专全线匝机系统调试结束后，济南火车站的自助检票也将实现，旅客检票乘车更加快捷方便。

　　“如果某一趟列车上车人数太多，将开启双向候车的方式，减少旅客排队的烦恼。”刁德森介绍说，新的检票口设置充分考虑了旅客的实际需求，A、B候车区域的划分更是容易让旅客能够实现分流检票。比如，像1085次列车，由于旅客在济南站上车人数较多，车站完全可以同时开放A1和B1两个检票区，旅客可以根据所在车厢分别检票乘车，就像现在的一些高铁站房一样，非常人性化。

　　据悉，一楼也将设置专门的高铁候车室，未来前往北京、天津、上海虹桥、杭州南、郑州等方向的旅客要在这里候车。

　　候车环境的变化：“下沉”洗手间上调，既宽敞又干净

　　除了候车空间的增大，这次改造给旅客最大的感受是候车环境的变化。“以前那个不想去的厕所终于不见了，这回多干净啊。”刚刚从洗手间里出来的一名旅客，对打扫卫生的工作人员说。

　　“男女洗手间里的蹲位数量基本翻了一番，从原来的83个蹲位增加到了156个蹲位。”济南火车站客管科长刁德森说，这次洗手间的改造非常明显，实实在在地方便了旅客。

　　记者了解到，济南火车站还将在候车大厅内增加更多细节服务。比如，候车大厅内将设置小件寄存区域，同时将设置手机充电区域。同时，还将专门设置集咨询、帮助等于一体的综合性服务台。

　　此外，为了方便特殊旅客出行，济南火车站还将设置3部无障碍电梯。

　　改造后的候车区引导广播系统也更加完备，候车主通道中间和尽头设置两块LED超大显示屏，显示所有车次、时间、候车区域、检票口等候车信息。A、B候车区域所有检票口分别安装引导显示屏，可同时显示多趟在此检票口检票的列车信息。广播系统除原有全区域广播外，为减少对旅客的干扰，增设了区域广播，增强了局部宣传效果。

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　　火车站广场施工完毕 停车场实行电子收费

　　从9月7日起，济南铁路局对火车站广场进行增加汽车通道改造。10月12日上午，记者在现场看到，这次改造工作已基本完成，广场新开辟了出租车落客区和一条旅客步行进站通道，地上停车场也新启用了电子收费系统。

　　记者注意到，原来的临时候车大棚已经被拆除完毕，地上还残留着一些铁钉。为了减除危险，施工人员正在用气焊切割地上残留的铁钉。（记者 万兵兵）

　　下一步改造陆续展开 售票大厅将拆除重建

　　据了解，济南火车站还有部分1期改造施工正在进行中：为满足实名制验票和安检仪布置需求，进站口向外扩约5.5米的新建门斗施工、站台房舍拆建施工等。第一阶段改造施工完成后，将陆续进行2期、3期站舍改造工程。旅客出站口施工改造、售票大厅拆除新建将陆续开工，整个施工将持续到明年年底。

　　济南火车站相关负责人表示，由于站区内其他施工还在进行，新候车室刚刚投入使用，新设备设施仍处于磨合期。车站特别提醒广大旅客：全新的候车区域功能划分较原先有较大变化，请随时关注车站公告和引导信息，提前到达车站候车，听从工作人员的引导，以免耽误旅行。另外，为了节省进站时间，乘客在进站前最好提前展开车票，并将大宗行李、物品归顺，以方便车站工作人员检票和顺利通过检票口。