广西消费维权联络站覆盖70%行政村和社区

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记者近日从广西壮族自治区工商局获悉，该局把加强消费维权工作和12315维权网络建设作为维护消费者合法权益重要工作来抓，目前已建成农村12315消费维权联络站7656个，覆盖全区70％的行政村和社区3000多万各族群众。12315网络已经成为工商部门与消费者互动的平台、接受监督的平台、畅通民意的平台、维护消费者权益的平台。
广西工商局有关负责人说，消费维权工作和12315维权网络建设正在成为一项惠及广大农村、社区的“民心工程”，受各族农民朋友欢迎。广西各级工商机关和消委会以12315行政执法体系平台建设为重点，切实关注民生、保护民生，加强城镇和农村12315消费维权联络站。目前，广西设立了农村12315消费维权联络站7656个，其中在城市社区建立12315联络点528个，在商业企业建立12315联络点1171个，在学校及景区建立12315联络点774个，城市社区和农村行政村12315联络站履盖率达到71.82%，70%以上的农村各族群众可以就近解决消费投诉纠纷。
12315消费维权联络站（点）的建设，切实解决了广西各族人民群众“投诉难、维权难、咨询难”的问题，帮助消费者维护最关心、最直接、最现实的利益，赢得了各族群众称赞。