汇丰银行柜员机成歹徒提款机骗案频发

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4月28日电 银行的自动柜员机成为骗徒向市民下手的平台。据香港大公报报道，汇丰银行位于尖东东海商业中心的一部自动柜员机，怀疑被装读卡器，有一百名客户受影响，十名使用过该自动柜员机的客户合共损失二十八万元，银行已知会金管局，及将事件转交警方进一步调查。金管局要求银行就事件进行详细调查，彻底检查所有的自动柜员机，并提醒市民在使用自动柜员机时提高警觉。
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汇丰银行发言人指，在本月22日，汇丰负责监察自动柜员机户口活动的人员发现四个账户有不寻常活动，追查来自东海商业中心外的一部柜员机。汇丰派员到现场视察后，发现柜员机上留有胶纸印，怀疑曾有骗徒将读卡仪器贴在柜员机上，以套取客户提款卡资料，银行随即通知金管局及警方。
柜员机上有胶纸印
汇丰经调查后，发现当日共有一百名客户曾使用这部柜员机，其中十名客户账户有异常，点算合共损失28万元。银行已通知受影响客户，就因欺诈事件而引致的损失作出赔偿，并已为该一百名客户更换提款卡。汇丰亦已经修复涉及事件的自动柜员机。汇丰发言人又说，负责监察自动柜员机户口活动的人员其后加强巡查，再没有其它发现，认为客户使用汇丰自动柜员机是安全的。
金管局昨日则提醒市民在使用自动柜员机时提高警觉。金管局表示，已经要求银行就事件进行详细调查，并彻底检查所有的自动柜员机。金管局提醒银行客户要小心保护他们的个人密码，以及妥善保管提款卡，包括在输入密码时遮盖键盘。金管局亦鼓励银行客户如发现在自动柜员机上有任何可疑装置应知会银行。金管局已经要求银行在自动柜员机上贴上标签，提示持卡人正确使用自动柜员机的方法。
金管局发言人表示：“在一般情况下，使用自动柜员机仍然安全。同时，银行及银行客户亦应采取适当的预防措施，以加强保障。”
金管局促详细调查
近期本港发生多宗涉及银行自动柜员机的事故。在2月尾，有市民投诉在恒生银行柜员机提款，该部机显示现金不足，到事主离开后，该部机才出钱，被其它人取去，而事主户口则被扣钱。而渣打银行的部分柜员机在本月7日至10日，曾经无法正常运作，令部分客户使用柜员机提款时，有机会转驳至国际提款网络，收取海外提款手续费。