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如何快速达成生意?

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发表于 2010-7-8 07:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
“万事悠悠随逝水,一竿隐隐钓斜阳。”过去我一直反对速成,主张遇事随缘,水到渠成。然而,最近读过新一代营销大师马克.乔那(Mark Joyner)写的《3秒成交:转瞬之间,成功入袋》,着实让我改变了一些观念。这个又名“快速达成法”的快速成交术,曾轰动一时,到底它教会了多少人在3秒钟达成了生意,我不得而知,然而掩卷沉思,从中领悟到的营销哲理还真是不少。 假如客户只给你3秒钟时间,你将如何推销你的产品或服务,并成功达成生意呢?也许好多人会说:“不可能,时间太短!”是的,3秒钟“若白驹之过却,忽然而已”,哪能成事?然而,就是这个匆匆而过的时间,如果真的抓住了重点,掌握了方法,你会发现,3秒成交对你而言不再是个疑问句,而是水到渠成的自然结果。 生意就是你给我需求,我给你满足,等价交换,各得其所。无论是销售产品或服务,或是推销你自己,只要能回答及掌握营销精髓,就能快速切中客户的心理需求,让你的客户迫不及待与你做生意。马克.乔那发现了这个交易的本质,即“无法拒绝的提案”。马克.乔那认为:“除非提出方案,否则交易不会完成,甚至,连开始都不会。交易的最基本原则,很简单,就是:提出你的方案。” 然而,马克.乔那又说:“你是否曾经在一只小狗面前放置两根骨头?它会如何反应?它会感到十分困惑,因为选择太多了,反而会让人无所适从。”当然,并非要求你那么的唯一,也不需要你是真正的独一无二,要紧的是让客户感觉你的独一无二。也即是,你不必是第一个出现在市场上,但必须是第一个被顾客认可的品牌。 因为客户真正想要的不是买产品,而是产品带来的利益(或结果)。所以,马克.乔那认为必须限时给客户呈现: 1、  这就是我们在卖的东西。 2、  这就是它的价格。 3、  这就是你能得到的好处。 4、  这就是你可以相信我们的原因。 “无法抗拒的提案”是马克.乔那告诉我们的营销精髓,即:一种以产品、服务或公司为核心,可以建立买卖双方认同感的方案。其实,这个方法不仅是获得生意上的快速成交,还可应用于工作和生活的方方面面。其实,满足客户的需要不会让我们致富,满足客户的想要(欲望)才能让我们致富。 比如,达美乐比萨(Pizza)的经营理念是:“保证在30分钟内,将热腾腾、美味的比萨送达顾客手中。”于是,就有“30分钟之内送达,否则Pizza免费”的这个提案。据说,达美乐公司经过调查发现,人们对即时食品的忍耐时限最高是30分钟(试金石),并幸灾乐祸希望对方迟到,那将获益更大(高回报)。正是这样两个利益驱动:一个满足一个诱惑,让达美乐比萨经久不衰。 当然,诚信度更为重要(可信度)。否则,不用3秒钟,客户就给出他拒绝的理由。就像英国前首相温斯顿.丘吉尔(Winston Churchill)曾经说过:“谎言都绕过半个地球了,真话还没有来得及穿上衣服。”这就是所谓“好事不出门,坏事传千里”,负面信息总比正面信息传得快得多。 看来,快速达成生意不无可能,关键在于是否创造了一个“无法抗拒的提案”。而这个提案的基本条件是:要有一个高投资回报的收益可期,有一个试金石可量,还有一个可信度可考。
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发表于 2010-12-14 23:27 | 显示全部楼层
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