东平县国税局：自觉维护纳税人权益 着力构建和谐征纳关系

小崔说事

执法与服务同行，权利与义务并重。县国税局在依法治税过程中，还设身处地为纳税人着想，积极转变工作方式，自觉维护纳税人权益，努力减轻纳税人负担，着力构建和谐征纳关系。
税务稽查是依法治税的必要环节。县国税局为减轻企业无意识的违法风险，主动推出稽查预告制度，由过去的全面检查为主变为自查自纠和重点检查相结合。该局规定，在依法对纳税人实施检查前，除举报、协查、专项整治、上级交办、督办等提前告知会影响查处结果的案件外，均实行查前告知。告知被查纳税人检查的时间、检查内容和有关要求，并由纳税人在规定的时限内对检查时段的纳税情况先行自查自纠,避免了纳税人由于不了解税法或工作疏忽等原因少缴税而被税务机关处罚的损失，广大企业对这种寓执法与服务的工作方式非常满意。
采访山东国信生物蛋白有限公司财务经理张英：在依法纳税过程中，出现漏缴税款的情况，可能是因为对某项政策不熟悉，或者财务计算出现问题，主观偷逃税款的现象还是少数的。县国税局推行的稽查预告工作使企业有了自我纠正的机会，避免了因为处罚造成的损失，我认为这种稽查预告工作方式的推行真正实现了寓执法于服务之中，从而使税务稽查工作更具合理性，更富有人性化。
此外，县国税局还先期组织开展行业性查前辅导培训工作，变查处问题为主为宣传教育和警告处罚相结合。在以往的检查工作中，直接按照检查结果，对企业进行处理和处罚。如今，该局更加重视查前约谈和查前辅导，召开企业座谈会，或者深入企业，积极宣传税法，指导财务管理工作，开展纳税辅导。对于自查认真、缴纳税款及时的单位不进行罚款，使本来严肃刚性的税务执法更加容易让人接受和温情。
采访县国税局局长刘培成：在今后的工作中，我们将进一步处理好经济发展与税收服务的关系，积极做好规范执法和优质服务的结合文章，深入企业了解生产经营状况和市场形势，用足用活税收政策，为进一步优化东平县经济发展环境，提前实现三步跨越战略目标作出积极贡献。”
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【本台短评】执法与服务相辅相成。实践证明，县国税局找准执法与服务的最佳结合点，坚持创新服务方式，把服务触角前伸，稽查预告、查前辅导培训等典型做法，既增强了执法效果，又构建了和谐的征纳关系，优化了税收环境。