县药监局坚持公开服务承诺 严格守信践诺行动

小崔说事

为进一步促进政风行风建设，县食品药品监管局切实履行职责，以服务群众为出发点，积极公开服务承诺，接受社会各界监督。
一是认真履行职责，保障公众饮食用药安全。切实履行食品安全综合监督职责，加强与公安、农业、卫生、质监和工商等职能部门的联系和协调配合，共同抓好食品安全监管工作，落实食品安全分段监管工作要求；加强药品、医疗器械生产、经营和使用全过程的质量安全监管，严厉打击制售假劣药、械违法犯罪行为。职能调整后，积极落实餐饮消费环节食品安全、保健品、化妆品安全监管。
二是坚持政务公开，提供文明优质服务。积极公开工作职责、办事程序，对涉及人民群众切身利益的重要政策、法律法规及时全面向社会公开，实行阳光行政，接受社会各界监督，杜绝暗箱操作。对行政审批事项实行限时办结制，进一步提高行政效率和服务质量。
    三是加强法律法规宣传，全力维护群众合法权益。积极开展食品药品法律法规普法宣传，切实提高公众食品药品安全意识和依法维权意识。认真受理群众举报投诉，继续推行“举报有奖制度”，严厉查处食品药品安全违法违规行为，维护人民群众的合法权益。
    四是坚持廉洁从政，规范行政执法行为。严格遵守行政执法纪律和廉洁从政规定，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办和乱收费、乱罚款、乱摊派等现象发生，做人民群众信得过的食品药品安全卫士。
五是公开服务承诺，严格守信践诺。该局干部职工严格遵守公开承诺相关规定，自觉践行承诺内容。强化监督考核，对未按规定兑现承诺服务事项或违背承诺并经调查属实的，取消年度评先树优资格，并将按照有关规定严肃处理。（王凯）