枣庄超市收费四舍五入遭质疑 律师：侵犯知情权

有么拉么

　　7.95元=8.00元，这看似错误的等式，在枣庄市中区某大型超市的收银台却是成立的。记者连日来采访中发现，枣庄市中区的多家大型超市在收费时实行四舍五入。表面上看，这种收费方式对于商家和顾客来说机会均等，其实却不然。
　　李女士在市中区某大型超市购物时遇到了一件憋屈事，就是购物交钱时收银员拒绝找分币。李女士向记者介绍，3月26日她到超市购物，一共花了23.95元，结账时付给收银员50元钱，收银员找给李女士26元，而购物小票上明确写着找零26.05元。
　　我当时就问收银员，找的钱不对，收银员却说是四舍五入，是超市的规定。李女士表示，自己倒不是在乎那5分钱，可是超市四舍五入的收费规定是对她的不尊重。
　　一位细心的市民告诉记者，大家其实都被超市潜规则过。市民张女士表示，1、2、3、4有4个数，5、6、7、8、9有5个数，按概率算，舍的几率为44.44%，而入的几率为55.56%。也就是说，超市比顾客多11.12%的提入机会。现在超市标价都有分单位，如11.99元，在人的意识里就是不到12元，商家就是看好这个点来促销商品，但是在结账时却仍然按照12元销售。张女士无奈地表示。
　　记者来到市中区一家大型超市，在超市内记者看到，里面陈列商品的标价大都精确到角，只是一些散装的商品，在称重划价时，经常出现分单位。记者购买了标价每斤售价9.80元的商品，划价后售价为7.15元，在付款时，发现收款员是按照7.2元找零，少找了记者5分零钱。
　　记者便问她为何少找5分，收款员称：这是按‘四舍五入’的方式，把‘5’分算进‘角’里面。为什么会‘四舍五入’？哪里规定的可以‘四舍五入’？超市收款微机里面程序设定的是‘四舍五入’。该收款员说。
　　针对超市收费四舍五入的问题，记者询问了山东颐平律师事务所的彭律师。彭律师表示，在找零问题上，交易双方为结算方便，在相互自愿前提下采用四舍五入结算方式，一方舍弃自己的微小利益，并不算侵权。但是，超市如采用四舍五入结算方式应事先公示，征得顾客认可，不能强制顾客接受或推定对方已经接受。
　　擅自用四舍五入的做法，是一种单方行为，侵犯了消费者的知情权，多收钱款属不当得利。如果消费者要求商家按分来找钱，超市方面必须尊重消费者的意愿。