济南政府工作报告征民意 办啥实事市民说了算

不鸣则已

　　2011年度“我为《政府工作报告》建言献策”暨“为民办实事”征求意见活动已开始，昨天上午，济南市市政府秘书长、《政府工作报告》起草组组长许强带领政府工作报告起草组成员到12345市民服务热线接听市民来电并通过济南政府网与市民交流，“市民的建议不仅会写入政府工作报告，还会成为政府决策的依据，百姓最需要什么，明年政府就会办哪些实事。”
　　在起草小组接听12345热线的1个小时内，电话、短信、网络三种渠道共受理市民为《政府工作报告》建言献策的各类来电、来信445件。许强现场与11位热心市民进行了电话及网络在线互动，就市民提出的意见、建议给予详细的解答和认真的记录，并表示一定会将市民提出的合理化意见、建议进行全面调研，争取纳入到2011年的政府工作报告中。
　　许强告诉记者，济南市近几年来每年都会承诺为百姓办多件实事，比如2010年的12件实事，而明年要办的实事怎么定，主要来听老百姓的声音。记者了解到，明年济南市政府承诺为市民办的实事，还是以教育、民政、保障类的“公共服务”为主。
　　今年是济南市政府“开门写报告”的第四年了，今年“我为《政府工作报告》建言献策”活动又有了新变化。今年在前期调研基础上，12345热线开发了社会民意调查工作系统，并于今天启用，即日起，热线将对特定群体进行专项意见征求，充分听取社会各界及专家学者的意见、建议。比如，以前市民总说“棚改问题”，具体反映哪些实际问题多，哪些区域问题多，今后都可以统计分析了。而且，就算您反映的是自己生活中遇见的小问题，也会被归纳分类，要是反映的人多，这就算是热点问题了，还有可能写进政府工作报告呢。
　　市民有啥建言，可拨打本报热线96711111，登录山东新闻网发表意见和建议，同时也可以拨打12345市民服务热线，或者登录济南政府网市长信箱“我为《政府工作报告》建言献策”活动专栏，网址：www.jinan.gov.cn，提出意见和建议。
　　市民抱怨“马路总是修了扒，扒了修……”许强答复：
　　济南将逐步消灭“拉链道路”
　　商报济南消息  昨天上午，济南市市政府秘书长、《政府工作报告》起草组组长许强带领政府工作报告起草组成员，在接听完热线后，又登录“济南政府网”与网友进行互动，现场解答了网友提出的众多焦点问题。
　　“秘书长你好，我说的是一个关于济南的道路交通问题，济南的道路有‘拉链道路’的称呼，也就是今天修好了，明天又挖开了。”网友“yangguang”表示，“这样不仅造成城市拥堵，还造成浪费，建议领导协调济南城市建设有关部门在这方面工作中加大力度。”
　　“您的意见很好！”许强一边点头一边说道，“‘拉链道路’的情况确实是社会发展过程中的一个情况，近几年应该说有了很大的改变，从经十路、经一路等道路的改造情况看，已经基本上改变了拉链道路的做法，因为现在的规划都是一次规划，原则上地上地下一次到位，如最近的黑西路、文东、文西路等道路都是统一规划建设。可能由于一些客观原因，有一些小路不能一次性到位，维护性的工作还在进行。‘十二五’期间，我们接受大家的意见，高水平规划、高标准策划好我们老城道路系统的改造和新区路网建设，‘十二五’这方面问题会得到很好的解决。”
　　每年千余建议
　　被采纳
　　3年受理建言4万件
　　每年千余建议
　　被采纳
　　商报济南消息   记者了解到，“我为《政府工作报告》建言献策”活动开展三年多来，受到了济南市民的广泛关注和积极参与，三年共受理市民相关意见建议近40000件。其中，2008年9月，12345市民服务热线成立后，本报联动12345，配合“我为《政府工作报告》建言献策”活动开展，两年受理市民相关诉求12000余件。
　　此外，记者从市政府研究室了解到，2009年，《政府工作报告》吸纳了10个方面1600余条意见建议，2010年吸纳了1200条。本组撰稿 记者 梁赓