淄博女士染发后掉发成光头 消协：应做头皮测试

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　　染发后头发莫名奇妙在两个月内掉光，去医院检查，身体均无引起脱发的毛病。日前，淄博惠民县的苏女士在某美发店内染烫头发后，头发出现了大面积的脱落，在与店家协商无果的情况下，到县消协进行了投诉。
　　今年1月份，苏女士在当地一家小美发店内花60元钱将头发染烫成了黄色。苏女士说：当天晚上我就觉得头皮好痒，洗了头都没有用，还掉了一些头发。她以为是正常反应，直到十多天后，头发更是以惊人的速度开始脱落，苏女士害怕起来，立即到医院检查。经过医院多种化验、检查，得出的结果是身体本身没有引起脱发的毛病。医生分析最大的可能就是苏女士对该染发药水过敏。苏女士遂到该店家去讨说法，可对方却对此说法不予承认。一气之下，苏女士把美发店投诉到了消协。消协工作人员接到投诉后，经过调查，了解到染发时应该为顾客做头皮测试，但是该店家却为节约成本和时间未给苏女士做测试，而是直接上了染发剂，才导致苏女士因对染发剂过敏而使头发大面积脱落。最后经调解，美发店全额退还染发费用并承担了苏女士的全部医疗费用。