县交通稽查大队公开优质服务承诺

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近日，县交通稽查大队再次结合民主评议行风工作的整改活动，向公众作出了优质服务承诺。通过社会监督促进工作提速、服务提质。
今年以来，县稽查大队积极学习上级布置的中心工作任务，创新工作方式、创优服务质量，陆续推出了增设下班后违章处理及困难车主材料审核后从轻或免予处罚和节假日不休息照常工作为广大车主和运输业户提供多项便民措施，得到了业户的一致好评。承诺服务内容包括：优质，向当事人提供咨询和提醒服务，做到热情接待、有问必答、文明用语；高效，熟悉业务、受理快捷、程序合法简洁、不推诿拖拉、流程迅速；一门式，推行“一门式”服务，首问负责一次告知，一条龙办理；规范，凡材料和手续齐备，符合法律和政策规定的立即办理，对不符合规定或手续不完备的，一次告知，补齐后办理；廉洁，严格遵守交通执法“十项禁令”，杜绝“吃、拿、卡、要”，一律不得参加可能影响公正执法和服务的宴请和娱乐活动，不得接受当事人赠送的礼品、礼金或礼券；监督，坚持“公平、公正公开”的原则，全面实施行政执法公示制，在办公场所内，公示执法人员的姓名、照片、岗位、执法证号以及违章处罚程序流程等，自觉接受当事人和社会各界的监督。