旧县乡“四抓四促”提升计划生育优质服务水平

有么拉么

今年以来,旧县乡计生办坚持以人为本，强化服务，从贴近群众需求、提供优质服务入手，积极探索计生工作方式方法，通过“四抓四促”，强化基础工作管理，大力提升计生优质服务水平。
抓细节，促满意。从小事做起，从广大育龄群众不满意的细节做起，为其提供个性化、亲情化服务，重点实施了计划生育生殖健康促进计划，大力宣传和普及预防出生缺陷科学知识，加强婚育咨询和指导。
抓沟通，促和谐。全乡开展“计生服务进万家”活动，本着“便民、为民、利民”的服务原则，耐心细致，满怀真情，为育龄群众提供零距离服务，创造生动、和谐的计生服务新局面。
抓培训，促服务。做到 “五个突出”，即：培训内容突出一个“全”字；培训层次突出一个“广”字；培训方式突出一个“新”字；培训载体突出一个“活”字；培训考核突出一个“严”字。通过加大教育培训力度，提高计生干部队伍整体素质和服务水平。
抓管理，促到位。在优质服务工作中，抓好反馈信息的管理，对育龄群众的每条反馈信息，投入精力来解决；抓好存在问题管理，对工作中存在的问题指定专人负责，紧抓不放，确保计划生育优质服务水平不断提升。（刘征超）