婚纱影楼层层设套 美丽陷阱维权犯难

有么拉么

婚纱影楼里的甜蜜陷阱 来源：山东广播电视台电视公共频道真相力量
　　齐鲁网讯 据山东广播电视台电视公共频道《真相力量》报道，前段时间，日照的一位刘先生反映说，自己从网上团购的一套婚纱摄影出现了问题，拍婚纱照的过程以及最后的照片和之前婚纱影楼承诺的差距非常大。团购的婚纱摄影里有什么内幕和玄机呢？记者展开暗访。
　　八套礼服=4套男式礼服+4套女式礼服？
　　原价3688元的婚纱照只要988元，这是记者在某团购网站上看到的一家婚纱影楼打出的促销信息。这个婚纱套系的内容包括：免费提供八套服装造型、两处外景拍摄、底片全送、精修入册40张和高档相框、海报、摆台等精美赠品。记者在网上交了988块钱并预约之后，来到了这家婚纱摄影工作室。工作人员告诉记者，拍摄婚纱照的第一步程序就是挑选服装。
　　这时候，记者在选衣服的时候才弄明白，原来网站上标明的八套衣服是男女各四套，加起来正好是八套，而之前记者还误以为是男女各八套服装，得，甭管是不是理解错了，既来之则安之吧。选完衣服后记者便开始化妆，在化妆的间隙，店里的一名工作人员把记者的搭档叫过去说要开具证明，事后记者才知道，她让记者的搭档又交了988块钱，并且明确表示不出具发票。
　　重复收费您没辙 已付款不予退还堂而皇之成店规
　　对于，这998元，店长表示是由于记者没有立刻拿出手机短信验证团购信息，才导致了重复收费，但这重复收费的责任并不在他们，因此，对于多交的988块钱，她坚决不同意退现金，再三协商之下，她同意追加10%的退款金，也就是98块钱，才肯把现金退给记者，还说这是店里的规定。
　　什么规定呢，店长给出的由头是已付款不予退还，这叫啥理由？还真是让人摸不着头脑。但都化好妆了，那就拍呗，接下来会有什么等着记者呢？
　　海景拍摄=站在画着海景的布前拍摄？
　　在一间不到十平方米的化妆室里，摆放着只有大约五十多件衣服可供选择，拍照的地方不足五平米，内景全是布挂，没有任何实景。
　　记者在等待拍摄的间隙发现了这家店的价目表，上面明确写着3688元的套餐是可以去青岛实地拍摄的，而记者却只是站在画着海景的布挂前照了几张照片。对于3688元套餐的实际内容，店长说记者看到的是3年前的标注，而现在的价格单还没印出来。让记者想不明白的是，既然是三年前的内容，为什么还要挂在店里呢？除此之外，在拍照期间记者发现，这家店的摄影师技术显得有些生疏。一问才知道，人家才来了两个月。不过，明明是才来两个月的摄影师，到了店长嘴里就成了一年的工作时间。
　　短短一天的时间，记者在这家婚纱摄影工作室就遇到了这么多问题。那么济南市各大婚纱影楼的状况到底又是什么样子呢？带着疑问，记者走访了济南市多家大型婚纱影楼。记者在调查中了解到，拍婚纱照一般要经过这么几个阶段：选衣服选场景、化妆、拍照、选片、看设计、相片入册成型，而基本上在每个阶段都有隐性消费，咱就来盘点一下吧。
　　陷阱一：选服装选场景
　　婚纱影楼的衣服和场景都是根据档次分区的，消费者交付多少钱就必须在相应的范围内选衣服选场景，要想选档次高点的，必须再加钱。
　　具体来说，服装从低到高依次分为普通区、贵宾区、精品区、样片区、展示区，每升级一件要加数百元钱。
　　而对场景来说，并非所有的拍摄场景都能任选，比如2000多元的能拍30来个场景啊，3000多元的能拍四十来个场景，四千多元的则能拍50来个场景。也就是说，拍摄的价位越高，选择性就会越大。
　　陷阱二：化妆品
　　很多影楼用的安平是用来定妆的，安平的进价一支只有十块钱，在影楼却卖到200块钱一支的天价！大部分影楼会明确表示化妆是免费的，但是消费者进去之后才发现，无论是定妆用的安平，还是进口睫毛，甚至小到一个粉扑，都是要后期加钱的。
　　陷阱三：照片入册
　　很多婚纱影楼都会给顾客提供照片入册服务，但是入册张数是有限制的，他们会跟消费者说有两本相册是送的，但是后期消费者才会知道原来这两本相册的照片、版型设计都是一样的。如果想要不一样的，那就再加钱，而且一个版面就要100块钱。
　　陷阱四：底片
　　早在2009年我国颁布的《婚庆服务标准》中就提到：应将底片全部无偿交还给顾客。可到现在为止，还是有不少影楼让消费者交钱买底片，而且这底片价格不菲。即便之前作出承诺的一些影楼，最后也是自己篡改了底片全送的真实概念，知情人告诉记者，很多影楼所谓的底片全送是把入册的四十张或者五十张照片送给顾客，但是剩下的还是要花钱购买的。
　　许多婚纱影楼就是利用管理的空白和顾客的心理，设计了重重的甜蜜陷阱，让一对对新人有苦说不出。这其中，管理规范的缺位已经十分明显。虽然《婚姻庆典服务》的颁布和实施，在整个行业里起到了一定的规范和引导作用。但是《婚姻庆典服务》文件编号上标明GB－T字样，它们分别是国标和推荐的首字母，这表明它并没有强制执行力。所以还是建议消费者在拍摄婚纱照之前要跟影楼签订详细的合同，正确自己的合法利益。
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