县农机局农机监理站“三项措施”提高满意度

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为进一步提高办事效率，更好地服务农机手，县农机局农机监理站立足工作实际，提高行政效能，采取三项措施，切实提高群众满意度。
一是规范发展，办事程序“严”。坚持从严把关，规范发展，对前来办理业务的机手从牌证核发、考试考核、检审到档案制作等各个环节一律按法律法规和上级主管部门的规定要求办理；同时，加强农机安全监理人员的职业道德教育和法律知识、业务技能培训，强化监督，对违反职业道德、以权谋私的，根据情节轻重，给予批评教育直至处分，进一步推进内业管理的科学化、规范化。
二是以人为本，办事质量“优”。规范职工行为，优化服务态度，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办，禁止以权谋私行为，最大限度提高办事效率和质量，让群众满意。
三是简化程序，办事速度“快”。在业务办理中，对符合法律法规规定、申报材料齐全的当场办理，绝不借故或无故拖延；对不能办理的立即告知原因、耐心做好解释工作；对申报材料不齐全的，向机手说明情况、写清应当补充的手续，尽量减少机手不必要的往返，同时尽早通知催促该机手补其材料前来办理，受到了广大农机手的一致好评。