济南药店如今半数在亏损 中小药店生存越来越难

有么拉么

平价已经不再是药店发展的杀手锏 （资料图片）

　　2000年以前，中国药品零售从来都不是一个引人注目的行业。

　　2003年，省城业内人士称之为“药店年”。由于新药店审批程序上的简化，准入门槛降低，一时间零售药店的数量急剧增加，连锁药店如雨后春笋纷纷破土，各路资本纷纷涌入，以致之后的数年间，出现了药店“百舸争流”的局面。

　　随着药店GSP认证越来越严格，如今，药品零售业层次低、无序竞争的时代将要终结，医药界有人断言，规模化、集团化、特色化将是今后药品零售业的发展方向。在这个行业逐步清晰的成长轨迹里，省城的药店将强者愈强，弱者愈弱。中小药店生存空间会越来越小。本版撰文 记者 孔蕾

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　　“只靠价格就能赢”

　　一度成投资“热土”

　　从2001年开始，我国的药品零售市场逐步放开，原本只是城镇公费医疗用药和劳保医疗用药补充的药品零售业的定位开始发生着深刻的改变。

　　“那个时期，首先是从事医药相关行业，尤其是医药批发的人，看到了商机。”从事医药行业数十年的王先生向记者透露，现在有不少大型连锁药店的老板都是那时起家的。

　　作为省城首家平价药店，漱玉平民大药房可谓是第一个把握先机者。2002年5月，漱玉平民大药房在济南市泉城路西头附近开了第一家店。谁也没有料到，它居然触动了整个医药流通行业的神经，给这个行业带来长久的震动，甚至掀起了一场药品行业的流通革命。“开业第一天就造成了轰动，销售额创下了单店最高的奇迹。”漱玉平民大药房市场部经理李强回忆道，“其实那个时候，只靠价格就赢了。”

　　2003年，业内人士称之为省城的“药店年”。从那年开始，“开药店赚钱”成了不少人创业的选择。山东宏济堂药业集团主任药师亓咏告诉记者，由于当时新的《药品管理法》出台，新药店审批程序有了简化，准入门槛降低，很多投资者看到了商机，“开药店不再是业内人士的专利，非业内人士也开始涉足。”

　　据介绍，从2003年开始，随着国家政策的不断松动，药业零售市场出现了一片繁荣景象。“辉煌的时候，仅济南市区就有近3000家药店。在济南市和平路，路南路北药店相对而立的现象就随处可见。”60岁的刘先生，曾经在一家大型连锁药店供职，目睹了这个行业的发展轨迹。

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　　遍地开花 竞争加剧

　　如今半数在亏损

　　看到开药店是个赚钱的行当，市民马先生于2006年申请开了一家药店。“开店前，我调查了一个月，发现零售药店的发展空间还很大，毫不犹豫地把钱投到这上面了。”采访中马先生告诉记者，开店初期只能保本经营，但是一年后，药店生意日渐红火，这让他很兴奋。不过很快，马先生就感受到了巨大的压力，距离他家药店不到100米处也开了一家药店，而且附近还在陆续增加。马先生坦言，如果只是他一家店的话，他一年可以挣20万，但现在只能挣七八万元，而且还有下降趋势。

　　同样在济南市高新区开药店的刘先生也有类似感触。听说开药店效益很好，前年他也开了家药店，当时以为挖到了一个金矿，哪知道开店并不如他所想像，先期投入二三十万元，去年除去开支，挣了不到十万元，看起来也还算可以，但是和自己的付出与期望相比，刘先生认为药店成了“鸡肋”，最近，他正在琢磨寻找别的项目。

　　记者发现，“城镇职工基本医疗保险定点零售（简称医保定点）药店”是区分药店经营好坏的分水岭。开通医保定点的药店，经营相对不错，而随着医保部门对药店医保定点的限制越来越严格，未成为医保定点的药店，销售额开始明显减少，经营出现困难。记者了解到，当前省城的数千家药店，拥有医保资格的仅有300多家。

　　由于店越开越多，药品差价越来越小，各大药店生存压力日增。“近几年，国家对药店的GSP认证也越来越严格，”亓咏表示，那些缺乏特色的中小企业生存空间越来越小，目前市场上约有半数的药店亏损。当平价已经不具有竞争力的时候，品牌、文化、特色，才是立足的根本，“如今，济南市区约有1000多家药店，有相当大一批药店在激烈的竞争中被淘汰掉了。”亓咏告诉记者，这个行业经过了数年“乱战”，正越来越规范。

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　　平价不再是“杀手锏”

　　规模化经营是方向

　　目前，随着我国医疗制度改革的深入，药店与老百姓的日常生活离得越来越近。走在省城大街小巷，随处可见药店的身影，而“连锁”更是已经渗透进药品零售业。

　　“近几年，药店竞争白热化，单体药店利润大大减少，公司不得不加快连锁化经营。”一家大型药品连锁企业负责人说。从2003年至2009年，该公司用七年的时间只开了5家连锁门店，2010年他们加快连锁化步伐，一年开了4家门店，尽管部分新店初期业绩平平，但随着规模的扩大自然带来了业务量的攀升。

　　实际上“向规模要业绩”成了不少药店发展的路径，规模扩张成为省城药品零售行业的常态，各大连锁药店“跑马圈地”，漱玉平民、建联、平嘉等知名药店规模越开越大。

　　李强也表示，连锁、并购是漱玉平民大药房的战略之一，到目前为止，漱玉平民有150家连锁店，同时还有10家连锁店将要开业。“随着竞争加剧，一些实力不足的单体小药店将因市场法则而逐渐消亡，连锁化、品牌化、集团化经营是发展方向。”

　　采访中，不少药店的负责人对连锁化经营交口称赞，“连锁化经营好处很多，统一进货可以降低采购成本，由此降低药品价格，还可降低管理成本。连锁化还有利于药品质量监管，有的小药店由于受资金、经营场所等限制，药品陈放、储存条件差强人意，而连锁药店只有总部才有进货权，各门店均不能进货，只要加强了总部进货的源头监管，就能确保各门店的药品安全。”采访中，亓咏也表示，“药品零售业终结低层次、无序竞争的时代到了，品牌化、规模化、集团化是今后的发展方向。”

　　记者观察

　　药品零售产业链

　　越来越细

　　“平价”在一段时间是药店竞争的惯用手段，平价药店的发展给消费者带来了方便，而当平价不再是药店的“杀手锏”时，不少药店都在寻求新出路。

　　记者采访中了解到，药店的多元化经营开始走进消费者的视野，平价已不是唯一的手段，做深、做细产业链，在服务方面下功夫，免费测量血压、血糖、购物积分、送药上门等服务层出不穷。

　　同时，记者了解到，经营自营品种在许多连锁药店也开始盛行。社区店、药妆店等国外流行的业态发展模式也凸显出来。也有药店依托品牌优势，保持自我特色，做深品牌文化。总之，自有品牌、多元化、联盟……行业在自己的成长路径中不断制定和改写规则。业内人士表示，当竞争格局初定之后，药店都在思考如何增加利润来源，思考各自的长远发展。他们都在积极的探索和尝试不同的发展模式。

　　一家之言

　　微利时代

　　提高竞争力

　　还得走大道

　　21世纪伊始才兴起的连锁药店，发展迅速，连锁店迅速扩张，一度成为投资领域的热土，由于药店增多，产品和服务的同质化严重，药店行业进入微利时代。采访中，不少药店的负责人认为，平价药店的概念已经过时，从长远看，关键是产品质量与品质的保证。

　　“对药店来说，品牌药是不可或缺的，不仅能提高药店的品位和档次，强化自身的品牌，同时还能增加产品的销量。”李强表示，“药品是一种特殊商品，普通民众对它了解很少，同样一味药，大企业和小企业生产的药效就不相同，市民在不知情的情况下单纯地追求低价药品，就容易受害，而一些药店为了竞争，就从小厂商进货，药效并不好。”

　　与此同时，市场环境的多变对连锁药店业态的影响开始升级。随着零售门店数的剧增以及市场管理的规范，在终端开店变得举步维艰、好店址成为稀缺资源之际，开最细化、最适合的店成为不少药店的目标。另外，大多数连锁门店初具规模，这个阶段的药店开始追求管理出效益，侧重精细化管理。

　　从事市场营销策划的王洪明表示，在微利时代，企业所面临的营销困境是销售增长、利润下降。谁能最快挖掘出企业的核心竞争力，并且不断地创造差异化，谁就能在日益激烈的市场占据一席之地。企业需要不断地在品牌差异化、产品差异化、服务差异化和渠道差异化方面做出百倍的探索和努力。