威海一女士饭店就餐地滑摔倒入院 饭店赔偿4000元

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　　东平生活网(记者　齐璐　通讯员　刘艳)　市民宋女士在市区一家饭店就餐时,去卫生间途中因地滑不慎摔倒,导致肌肉拉伤住院治疗,2个月无法工作。经消协调解,宋女士于5月21日得到饭店4000元的赔偿。

　　5月2日中午,宋女士与家人在市区一家饭店吃饭,期间宋女士去卫生间时,途中因为地面有油迹不小心摔倒在大理石地面上,造成了腿部肌肉拉伤。“刚开始以为不严重,可是当时疼痛的站起不来了。”宋女士回忆说。

　　之后宋女士被家人送往骨科医院进行治疗,经过医生的诊断,宋女士被告知需要住院近20天,并且2个月之内不可以外出工作。宋女士觉得自己很不走运,但仔细一想,自己是因为饭店的路面太滑而摔倒,所以饭店有不可推卸的责任。宋女士的家人去饭店说理,饭店则认为宋女士是自己大意才摔倒的,饭店不需要对宋女士进行赔偿。

　　5月18日宋女士出院回家修养,当天宋女士前往消协投诉,要求饭店给予合理补偿。消协工作人员通过调查,认为饭店内并未设置警示标志和防滑措施等相应防范措施,没能尽到合理限度范围内的安全保障义务,理应对宋女士摔倒一事负责。但是作为成年人,宋女士也有义务对自身安全负责。经过消协的调解,双方就解决办法最终达成一致。21日上午,宋女士收到了饭店赔偿的误工费、营养费共计4000元。

　　消协提醒:外出就餐不仅要注意食品安全,还应注意人身财产安全,特别是孩子和老人等弱势群体,防止发生滑倒或碰撞等意外情况,若餐馆未尽合理限度范围内的安全保障义务,消费者可追究餐馆的责任。