县执法局扎实推进机关效能建设

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县执法局以“快速发展”为中心，以开展机关效能建设为抓手，加强领导，健全机制，强化措施，狠抓落实，取得了明显成效。

查摆问题从细。通过五项措施集中查摆工作中存在的问题，广泛征求社会各界的意见、建议。一是督查查问题。开展为期一个月的队容风纪专项督查，主要检查城管执法人员在着装、言行、执法程序等存在的问题。二是开门问问题。召开城管执法社会监督员座谈会、被管理对象恳谈会等。三是登门要问题。深入沿街企业、经营业户进行走访，并统一制作《意见征求信》5000份，送到服务对象手中。四是开箱求问题。设立意见箱，并公开局政务电子邮箱，每天定时查看，征集问题。五是电话听问题。通过“城管110”服务热线电话，指定专人接听、督办各类反馈问题。

落实整改从快。正确看待查摆出的问题，加大措施进行整改。一是抓队伍提素质。每周一上午集中学习，提高理论水平；开展“强化训练月”活动，对执法队员进行集中培训，提高执法能力。二是建制度提水平。制定“改进作风、规范执法、提高效能、优化环境”十条意见，推进落实《廉政制度》、《行政执法责任制》等，修订完善《东平县城市容貌管理标准》，使城管执法工作纳入制度化、规范化、长效化管理轨道。三是强督导提效率。各科室、中队机关效能建设情况实行一周一汇报、十天一通报、一月一评比，严格考核奖惩，促进了整体工作效率的提高。

突出重点从好。一是突出审批高效。大力推行服务承诺制、限时办结制、首问负责制，进一步规范审批程序，缩短审批时间，实现了高效运转。二是突出关键人员。强化各级负责人、各一线执法人员的大局意识、责任意识、服务意识、效率意识，立足岗位，埋头苦干，锐意进取，创造性地开展工作，推进了城管执法工作又好又快发展。