青岛苹果手机入维修高峰期 价格高市民喊修不起

生活编辑

李先生的苹果手机屏幕有裂纹，官方维修费需1288元。

　　随着岛城苹果手机用户的不断增多 ,苹果手机也迎来了售后维修的高峰期。然而，不少市民发现，如今已经沦为“街机”的苹果手机，一旦出现故障去苹果授权维修店维修，动辄需要上千元，高昂的维修成东平生活网器材城，几乎每个手机维修摊位都称能够维修苹果手机。“iPhone屏幕分两种，一种是原装的屏幕，一种是组装的。”一位摊主告诉记者，更换原装的屏幕需要600元左右，而更换组装的仅需300元左右。“原装的手机屏幕上贴有入网许可证和串号，你可以到官方维修店去鉴定，一旦不是原装退你所有费用。”一位摊主信誓旦旦地保证。也有摊主表示，组装的iPhone玻璃屏幕是原装的，只不过触摸屏是高仿的。

　　青岛百邦电子科技有限公司的售后人员介绍，只有到苹果授权的维修店进行检修，才能保证更换到原装正品部件，其他未授权维修店提供的都不是正品部件，更换后效果差别很大。

　　有些店把山寨配件当原装卖

　　据一位长期维修手机的业内人士介绍，目前市场上在售的组装屏有两种：一种是小作坊生产的劣质屏幕 ,使用效果比较差，价格在200元左右；还有一种是夏普或LG公司生产的屏幕，虽然没有得到苹果公司的授权，但这种屏幕和原厂屏幕的使用效果差别并不大，质量也比较可靠，价格在400元至500元之间。“并不是说未经授权的店里就没有原厂屏幕。”这位人士称，私人维修店也有原厂屏幕存在，只是数量极少，这部分原装屏幕大多是手机维修商，从倒腾苹果手机的商贩手中拆卸下来的。另外一种，就是维修手机的时候“偷梁换柱”,积攒下来的。这位人士将一部安装有夏普屏幕的iPhone 4手机，和一部安装有苹果原厂屏幕的手机，设置在同一个界面进行对比，将对比效果展示给记者。记者注意到 ,用肉眼很难鉴别两者的不同。“一些专业屏幕生产厂家制造的iPhone屏幕，和苹果原厂的屏幕技术含量相差不多。”

　　不过这位人士也称，一些私人的手机维修店会拿山寨配件当原装配件卖，一块原东平生活网器材城，外观一模一样的只需150元。尽管摊主一再保证是原厂货，但记者查询编码之后发现，这仍然是山寨货，实际价值在30元左右。

　　正是由于私人维修店存在不少问题，记者采访中有市民表示，苹果授权维修店的报价贵得离谱，那些非授权维修店的价格不透明，店主往往漫天要价，一不小心就会挨宰，因此去哪里维修iPhone,确实成了两难的选择。

　　苹果维修报告“换汤不换药”

　　今年6月份，中国消协联合天津、北京、上海、重庆、江苏、山东六省市消协共同发表点评意见，详细列举了苹果维修合同中的“五宗罪”.条款一：维修可用翻新件，旧件归苹果所有。条款二：维修造成产品损坏，仅赔偿维修费。条款三：凡因运输原因，造成的产品损坏不享受免费维修。条款四：修理后逾期未取机，视为放弃所有权，90天后，苹果公司可公开或私下销售该产品，并无需对客户承担责任。条款五：自行限定责任范围。

　　记者21日采访发现，苹果公司已将《iPhone维修报告》更改为《iPhone维修报告书》，虽然名称只有一字之差，内容却有多处修改。最明显的一处是，此前的《iPhone维修报告》“维修声明”中规定，维修更换的部件可能采用翻新件，在新的报告书中，这一条已被删除。另外，还有一些被修改的条款，例如，“送修品自本维修中心通知取机日起逾一个月仍未响应或领回者，自通知取机日起收取每日10元的保管费，逾90天，本公司不负任何保管责任”已更改为“送修品修复并通知后逾期不领取，本公司不负保管责任”等。

　　不过一些市民认为，修订后的维修报告基本上并无实质性的改变，部分条款依然延续苹果“含糊不清”的文字风格。

　　本版文/图 大蒜价格记者马正拓