铁道部购票网站三天瘫两回 济南火车站增售票口

生活编辑

　　◥暂停互联网售票服务的公告。(截图)

　　26日上午，铁道部发布公告称，由于机房空调系统故障，12306订票网站将暂停互联网售票服务。在瘫痪几个小时之后，该网站于傍晚6点许恢复运营。由于空调惹祸，引发了旅客和网民的热议。很多网友质疑：耗资数亿的官方服务网站为什么连空调问题都解决不好？

　　官方解释》 机房空调系统故障导致购票网站瘫痪

　　12月26日上午，铁道部发布公告称：“因机房空调系统故障，正在积极组织抢修。目前暂停互联网售票、退票、改签业务。乘客可通过电话预订2013年1月6日以内车票，也可在车站售票窗口或代售点购买2013年1月4日以内的车票。退票、改签业务，请您到车站窗口办理。”在瘫痪几个小时之后，该网站终于在傍晚6点左右重新正式恢复运营，旅客现在已经可以正常订票。

　　“这个网站为什么三天两头出毛病啊，害得我还得去火车站买票。”26日下午，省城济南市民张先生说，这两天他出差比较频繁，由于习惯了坐高铁，也习惯了在网上买票，非常方便。可是碰巧的是，在24日和26日两天里，他都碰到了12306网站瘫痪的事儿，感觉挺不方便的。

　　原来，在12月24日下午，12306曾发公告称：“因硬件设备故障，正组织抢修，暂停互联网售票服务”.稍后又发布公告表示“因空调设备故障，经抢修，互联网订票已恢复”.

　　网友质疑》 花几亿人民币做了一个破系统

　　网络购票开启了铁路购票的新时代，却在推广过程中屡遭诟病。三天内两次瘫痪，12306网站这次又被推上风口浪尖。

　　“坑爹12306,预订了火车票，支付成功，网站上查不到订单也没短信，核实了招行已经支付了。”在12306网站瘫痪的时候，有网友在微博上表示愤怒。而实际上，很多微博网友也发帖表示遇到了类似的情况。

　　“花了几亿人民币做出这样一个破系统也就算了，现在硬件也出问题。大桥坍塌，因为地球引力，如今服务器挂了，因为空调。”网友kerwin_ke质疑，“机房的空调这么容易就出问题吗？”

　　“这么冷的天，空调就算坏了又能怎样？难道他们的机房安在了海南？”网友Frida_sjq则表示，“真想骂12306,东平生活网嗍轮?锏拇?场：芏嗤?言缇徒ㄒ樘?啦浚?梢越杓?员ν?桶⒗锇桶驼庋?耐?荆??堑牡慊髀室埠芨撸?娑缘姆?穸韵笠脖冉细丛樱??侨疵挥谐鱿止??炝酵诽被镜那榭觥?/p>

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