东平社保卡查询网讯县供电公司五措并举推进全年同业对标工作

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东平房产网讯www.dongpingfang.com一是按照公司2014年营销会安排的重点工作及工作目标，结合2014年供电所同业对标体系，将所有指标及重点工作分解到各供电所，制定全年的指标提升计划，细化到季度、月度，责任到人，对各供电所的指标完成情况进行定期监督、检查、通报，加大考核力度，确保各项指标及重点工作按计划如期完成。
二是加强电费回收的过程控制，特别是高压客户的电费预收，设立专责对电费回收情况实时监控和预警。继续推广远程费控应用，与客户签订远程费控协议并在系统内建档，确保客户联系信息准确，同时选取部分试点台区应用远程停复电功能，提升远程费控执行到位率。严格执行抄表例日制度，继续履行人工修改远采表码两级审批制度，进一步提高远程自动抄表核算比率。
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三是实行消缺专责人挂点督导制，根据月度消缺计划现场到位督促供电所对高、低压终端进行消缺，强化供电所自主消缺意识，加大消缺力度，减少用电信息采集异常数据。对装表现场“户表关系”进行核对，严控“档案核查”工作质量，现场同步清理台区、终端、户表对应关系，按照上报公司的表箱更换计划，完成破损表箱更换工作，并重新规范上户线、下户线，提高供电质量。
四是加强营销稽查监控，限时整改稽查问题和营销异常信息，全面完成客户服务基础信息治理工作。学习和深化有序用电智能决策系统应用，严格遵照有序用电计划及时采取停限电措施，确保有序用电执行到位。
五是全面组织开展“彩虹蓝天.亮丽东原”行动,加快由客户要求服务到主动服务客户的转变，开展基层供电服务调研活动，分析查找基层供电服务存在的问题和薄弱环节。加大考核力度，联责班所长，通过考核激励机制，促进优质服务水平全面提升。